职场中,有人欲捧杀你,自己心知肚明该怎么办?
捧杀,释义为:过分地夸奖或吹捧,使被吹捧者骄傲自满、停滞退步甚至导致堕落、失败。
职场中不乏“捧杀”的行为,面对捧杀:一定要保持清醒,不要被“捧杀”冲昏头脑,以致自我陶醉,自认堕落;一定要保持谨慎,谨小慎微,时时处处“夹着尾巴做人”,不张扬,不自雷,始终保持积极上进。这样,“捧杀”非但不能中伤你,反倒为你扬名立万赢得了机会。
其他网友观点媳妇就遇到过“职场捧杀”的套路,可谓是有惊无险。2个老员工联合1个新员工一起针对她,差一点就让升职加薪成了泡影。最终她做了3件事,成功化险为夷。
这件事发生的时候,媳妇刚入职2个月的时间不到,当时公司规定的是3个月转正,条件优秀的可以在转正的同事直接升职加薪。虽然时间线有点长,但是还是有点吸引力。
当时这个公司是一个熟人介绍进去的,考虑在这个公司长做的原因,主要是因为当时公司在管理层面在大刀阔斧地进行改革,一切东西都在走向正规化,这也说明公司是在良性发展。
媳妇入职的时候是前台客服,当时与她一起入职的还有1个员工,算是媳妇的搭档,两个人即属于一批,也经常会负责同一个项目的事情。我们暂且称她为阿琴,以下很多事情都是她在背后搞鬼。
当时阿琴和媳妇入职快要2个月的时候,公司同事之间在传一个消息,说是媳妇可能在满第二个月的时候就提前转正了。但是被传的名单里面,没有阿琴的名字。
本来平时工作当中,阿琴和媳妇的关系处的还算融洽,虽然算不是特别好,但也很少有矛盾。大多时候都是商讨一些工作上的事情,但这个时候她的一个举动,让媳妇瞬间不安了。
就在所谓“提前转正”消息传出了不久,媳妇发现平时一向很爱表现的阿琴收敛了许多,只要领导不在的时候她总是把一些工作安排给媳妇来做,还说:“大家都觉得你做的特别好”。
最开始的时候媳妇听到这样的话,还特别高兴,回到家给我得意洋洋地炫耀过几次,说自己得到了同事的认可。起初因为了解得不多,我也就没有太在意。
但是有一天,我加班晚,回到家的时候媳妇已经到了,但是家里黑灯瞎火的,也没有饭香气。我打开灯以后,发现媳妇无精打采地坐在沙发上,一言不发。我瞬间觉得,情况不对,有事发生。
最后在我的主动询问下,我才知道,媳妇今天被运营总监当着全体员工的面给批评了一次。当时在场的阿琴竟然露出了得意的笑容,因为被批评的事情,就是她鼓励媳妇去做的。
当时这个事情跟一个姓刘的客户有关,这个客户是属于公司的优质客户,但是对上一次的服务有些不满意。第一次投诉是阿琴处理的,阿琴其实已经发现了问题,也知道这种问题该如何处理。
但她故意隐瞒了客户的一些反馈信息,这个主意就是公司的2个老员工给她出的。那2个老员工一个是客服主管候选人,一个是阿琴的老乡,她们说:“应该提前转正的是阿琴才对”。
刘女士,农村走出来的一个女人,现在的资产有上千万之多,但是有过一段不好的感情经历。正是这个原因,她最忌讳的就是别人说她没钱,与这相关的话,一听了就会来脾气。
当时阿琴给媳妇说的话是,这个客户特别在意钱,觉得我们公司的收费太高了,你就围绕可以给她节约点钱来说就行。媳妇信以为真,第二天就约了这个客户。
见面的时候媳妇就一直围绕钱在给客户说,并且情到深处的时候还主动说:“我到时候给您申请看看,让公司给您送一个一千多块钱的礼品,这样您就等于变相便宜了不少”。
可想而知,那天的谈话结果很不愉快,最后客户在公司大厅闹得很厉害,喊着说:“你们公司的客服都是这个水平,话都不会说,我是缺那点钱的人吗?”她还扬言,事情处理不好,就去告我们。
这件事当时惊动了运营总监,总监在了解了事情的来龙去脉之后,当着大家和客户的面让媳妇给对方道歉,这让本身就十分要强的媳妇感觉非常不开心,回家就开始闹情绪。
我了解事情的真相以后,很快就知道了媳妇这就是遇到了所谓的“捧杀”套路。我让她做了3件事,最后也算是弥补了一些,也让那3个使鬼的同事的阴谋没有得逞。
首先通过分析,我们要找出被“捧杀”的原因?在职场里面,被针对的时候往往都是有利益冲突的,没有人会无缘无故地在一个利益完全不相干的人身上下功夫。很显然这件事就是因为转正的原因,而且可能事情威胁到了那个老员工的升迁。
这背后还有个隐形的原因就是,当时大部分人都觉得媳妇是熟人介绍的,属于关系户。其实当时只是让人打了个招呼,一切流程跟其他人并没有太大的区别。但在别人眼里,事情就变得复杂了很多。
所以我让媳妇假装在那个阿琴面前有意无意地说:“听朋友说,好像转正的人是她啊,并且还说有可能直接升她当客服主管”。阿琴问的时候,媳妇就说是听总部的朋友讲的,是不是真的也不清楚。
其次一定要有所为,有所不为。知道被针对了,不采取行动是最笨的!有时候,事情一旦发生以后,如果你不给回应,或者装着所谓的“大度”,只会让有意陷害你的人更加肆无忌惮,更加得意忘形,整个事情往往对自己越来越不利。
当时这件事在总监的眼里,其实还不知道里面的实情,总监只是站在整个公司层面考虑影响因素,所以让媳妇当面道歉。最多也就算是印象分有一些影响,不一定影响最后的决策。
所以我让媳妇放平心情,第二天主动找总监承认一个错误。就说:“这件事完全是因为自己的疏忽,当初和阿琴对接的时候,没有认真分析她的理解是对是错。”
这一步主要是告诉总监,这个客户并不是自己第一个接手的,并且阿琴传达出来的交接信息是这个客户特别在乎钱,特别想要退款,等等因素。但最后还是把责任说在了自己身上,让总监有个了解。
最后我叮嘱媳妇,以后一定要看事说话,不要太容易得意忘形,学会主动沟通!这件事其实有个很好的规避办法,就是在事情还没发生的时候,事前跟领导打好招呼,用沟通请教的态度告诉领导你收到了阿琴的什么反馈,听听领导的建议。
有了这个步骤以后,即使后面依然发生这样的事情,领导在第一时间肯定知道问题出在了交接的上面,虽然可能最后道歉的人依旧是媳妇,但结果完全会不一样。
所以我说以后阿琴给你说的事情,不要感觉一高兴就忘了形,首先自己分析里面的难易程度,利与弊,然后多提前跟领导沟通,再决定是否值得去做,避免出现类似的事情。
有了这三件事做铺垫之后,总监对媳妇的印象好了很多,毕竟一个没有故意针对你的人,不会因为一次事情就否定对你的认可,最终媳妇还是如愿转正了,并且第3个月就升任了客服主管。
总之,当你遇到这种职场套路的时候,如果不懂就冷静分析,如果心知肚明的时候一定要知道如何规避,就像我说的那3点一样。有些事情可以婉拒,有些事情可以努力达成。
换个角度想,能遇到针对,能让人对你虎视眈眈也是侧面说明你能力是足够优秀的,因为一个不足以构成威胁的人是不会让别人主动针对的。遇事不慌,捧杀也往往就是个泡影。做的好,可能对自己还是一个难得的锻炼机会!
【我的总结】遇到这样的事情,你可以这样去思考,这样去行动!第一步:弄清楚针对你的人是谁,她是什么情况,跟你有什么直接的利益冲突
比如,她是你的平级同事,还是你的小领导。其次,她是因为自己的利益受到了影响而针对你,还是背后还有其他人在其中使坏搞鬼。
第二步:梳理事情真相,理出可行的办法,故作镇定,不要轻易让别人看穿自己
知道对方是在捧杀自己的时候,不要表露出敌对情绪,也不要继续傻乎乎的什么都来者不拒。每次都仔细分析对方所说的事情可行不可行,如何做可以规避更多的风险,实在不行,请教,沟通,婉拒。
第三步:巧妙地传递消息,打乱对方的阵脚,瓦解对方的小帮派
就像我让媳妇故意把假消息放出去是一样的道理,这种没原则性错误的谎言是可以说一说的。因为你的话会让对方先乱了阵脚,针对的对象可能会发生变化,你也就有了更多的处理空间。
有时候不要甘愿一直做一个“老实人”,害人之心不可有防人之心不可,这句在职场上要吃透,还要学会活学活用,这样你的生存能力才是越来越强。
简而言之,职场捧杀现象其实一点不可怕。可怕的是你被捧杀,你却不以为然。可怕的是,一知道被针对,你就自乱阵脚,影响到了自己的工作状态。那可真是还没开始,你就输了。
其他网友观点如果是你的领导,由于嫉妒你的才华,或者是说他希望能找到一个真正想为自己干活,而自己又不用付出太多的人,那么他很有可能会使用捧杀这一招。因为他希望找到一个人,可以死命的为自己卖命,然后自己又不用付出太多的金钱和精力,因为你可能只是一个刚入职场的新人,领导的几句表扬就能让你干劲十足的在干三四个小时的加班时间。又或者可能是你的能力大大超过了能领导的预期,他认为掌控不了你,他觉得通过这种捧杀的形式,让你骄傲自大,从而泛出致命的错误,让更大的领导直接将你开除掉,从而确保他自己的职场地位。另外也有可能是你的同事想要捧杀你,那么就很有可能是因为他嫉妒你的到来,影响了自己在公司中的地位,这些情况在传统公司很容易出现在互联网公司,出现的几率较低,但是依然有所存在。
那么我们该如何应对这种情况呢?