企业如何建立起自己的社群?
企业运营社群有5个步骤:
1.思考定位:思考社群使命;
2.设计结构:优质社群都有稳定的运营团队;
3.日常运营:群规管理、日常运营、社群讨论,社群打卡、热点新闻、精华整理;
4.成果输出:输出决定价值,有共同完成的事项,社群越来越团结;
5.内容复制:复制标杆社群的团队结构、运营方法。
其他网友观点我是这样看的 。
移动互联网改变着人们获取信息和社交的方式,使大众消费力量左键萎缩分散,小众和社群的消费力量慢慢增强,随着渠道、团队、产品纷纷碎片化,流量集中的难度越来越高。
面对碎片化的市场环境,企业必须对消费人进行精准定位,对消费者的个性化需求进行深入发掘和敏锐捕捉,以最精准的群体服务打造独具特色的社群。
移动互联网的发展给大众生活带来的最根本的改变就是信息大爆炸,我们不怎么看电视了,也看不完那么多信息,今天社会在一天之内产生的信息量可能是之前2000年产生的信息的总和,面对这么大的信息量,我们常常无从选择。
诺贝尔经济学奖的主席蒙教授认为,在信息过度积累的时代,唯一稀缺的就是注意力,人们的注意力,应该怎么分配呢?这跟人们的兴趣、爱好、价值观、生活态度有关。
举个例子,一个人的微信朋友圈可能有几百甚至几千个好友,但他经常关注的也就只有几十个人的信息!获取的信息内容大多都会受到这个圈层影响,当人群开始圈层化时,企业是否也应该圈层化呢?所以产品所承载不应该只有功能,应该还有背后用户群体的共同兴趣、态度、爱好价值观等。
社群到底有哪些价值
我经过6个月的深度调研,一项问卷调查结果展示了大众心中对社群价值的认识。
1.高效地与目标用户直接进行互动,交流与沟通占88.4%.
2最精准的收集用户需求和处理用户反馈,便于产品升级,占65.2%。
3最便捷的维护老用户,推荐新用户,占57.1%。
4最低成本地推广销售产品,传播推广品牌文化占64.3%
5最大化的挖掘用户的其他潜在的需求,赞,58.9%.
6化解价格战及产品同质化的有效壁垒占,46.4%.
7企业互联网转型的主要途径,占37.5%。
8打造品牌,有效的手段占37.5%。
9构建商业模式的基础占51.8%。
阿里巴巴副总裁,靖捷说粉丝的经济,能量有多大呢?我认为下一个亿万增长点就要靠粉丝经济来支撑,数据显示从平平均购买力来看,粉丝人群比非粉丝人群高出,约30%,
从品牌线上营销活动转化率来看,粉丝人群是非粉丝人群的5倍,社群实现了人与人之间最快的连接,催生的高度信任的互联网经济形态。
社群商业的特征是个体基于价值观、兴趣和社会关系而连接在一起,使得企业与用户的沟通方式发生了根本性的改变。
通过社群 企业不仅能精准地找到目标用户,还能与通过与用户互动,实时了解用户的身份、兴趣、状态、情绪、情感等信息,并且通过与位置的关联,让营销本地化和场景化。
满足用户既时即兴的消费需求,建立时的营销通路。社群不仅可以帮助企业捕捉用户痛点、研发产品,还可以凝聚种子用户,通过用户做社会化传播,完成产品众筹。
企业可以根据用户以其社交圈层,找到相关的是兴趣社群,由此精准地找到潜在的用户群。所以,品牌和用户一旦通过社群建立了实时连接的互动关系,完全可颠覆传统的商业逻辑。
在移动互联网时代,商业活动的起点往往源自一个基于兴趣爱好、或者各种垂直细分需求,标签而形成的社群。互联网技术的发展改变了人与人的连接方式,在社群中产品和消费者的联系不再单纯是功能上的连接,社群经济赋予了产品更多的东西,如口碑、文化、魅力。
如果你想找精准流量,或者有什么问题,可以以私信我。