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如何评价网易云课堂付费课程海报刷屏,以及为什么会被微信封禁?

2022-01-31 09:36 作者:每日经济新闻 围观:

作为主办方最近的裂变训练营内部成员,我算是目睹了这个现象级刷屏事件从冷启动到刷屏到微信封号再到课程恢复的全过程。
关于网易卖课刷屏的套路总结和对于分销的看法,已经有诸多大佬分析总结,在此我也不多赘述,在这里主要讲的是,局内人视角下观察到的几点:
关于课程处理的最新动态;关于策划此次裂变的幕后boss;关于传说中的200个KOL裂变源头;关于刷屏过后的套路分析&套路不来的运营能力
在此先澄清一点,这次的课程裂变,主办方不是网易云课堂,也不是荔枝微课,而是另一个专门做增长黑客的工作室,而这三者的关系是,工作室作为主办方策划宣发方案,辅以网易云课堂的讲师和资源配合,在荔枝微课平台上发布课程。
理清了这三者的关系,下面就开讲。
关于课程的最新动态
截止到18号早上,主办方发布内部通知,分销停止,恢复上课链接,拉人PK赛提前喊停。

至此,这场浩浩荡荡的刷屏卖课风波也暂时告一段落

期间经历了

刷屏

因增长势头太猛+涉及敏感分销被腾讯封禁

主办方发起恢复课程的申诉

单课程链接解禁

再次被封,课程下架

再次解封,主办方喊停分销

可谓是一波三折。

(17号的申诉恢复)
截止到17号,【网易】的微信指数达到 400W+,尽管比不上1.2号的网易云歌单刷屏的700W+,但也是一场现象级的运营届奇谈了:卖课都能刷屏!要知道,听歌者的基数远远大于运营人。
2.关于策划此次裂变的幕后boss
眼尖的人可能注意到了这个“运营深度精选小助手”的昵称,事实上,这就是这次课程裂变的幕后主boss,「运营深度精选」工作室。
那么这个听起来像是某个杂志或者专栏的工作室,究竟是什么来头呢?
熟悉用户增长社群裂变的朋友可能听过爆汁裂变这个工具,而出品爆汁裂变的就是今天要讲的这家工作室,2016年底创立,至今已搭建了覆盖20W运营同学的运营人社群,最常接的活就是用户增长,按他们的官方介绍来说,就是主攻增长黑客业务(通过技术/用户裂变/病毒营销等方式实现低成本的精准用户增长)几乎每两周就会策划一次用户裂变。
听起来有点抽象?下面是工作室某个课程的介绍页面。
工作室的创始人鉴锋抽空在个人号上发布了此次裂变的SOP流程。
但后来出于风控原因,又暂时删掉了。现在不方便放出。
在这篇文章中,除了讲到已有人总结出的选题关键,网易营销对人性的把握等等这些老调常谈的东西,鉴锋还讲谈到筛选各渠道种子用户+引导用户裂变的关键因素,整个流程行云流水,可以说将裂变的细节运营做到极致。
3.关于传说中的200个KOL裂变源头
我想先问下大家,你们觉得种子用户和KOL在冷启动中发挥了怎样的作用呢?
如果让我来回答,我会用5个字来形容:第一生产力。
这里提一下运营深度精选在网易戏精课程刷屏前,所策划的新媒体裂变营。据工作室所说,他们本次课程的宣传策划做了一个测试:不靠渠道、不靠kol背书,只靠普通用户冷启动,是否可以让用户付费+裂变传播?
测试结果如何呢?
创始人苦笑:事实证明并没有什么卵用。又或者说,自下而上的用户增长速度是相对缓慢的。
于是也就不难理解,为了确保能够引爆甲方网易的课程传播,这次工作室动员了手上的KOL资源和已有渠道宣发。
因为前面的测试已经再次验证了KOL背书的重要性。
那么,他们是怎么将手上资源运用到极致的呢?
很简单,两个方法。
挖掘种子用户中的大V和潜在KOL设计激励机制,引导用户裂变
先来谈谈种子用户怎么挖来的。据官方解释,来自三个渠道。
1、找工作室自运营的社群城市负责人,前面讲过,他们搭建了23个城市的社群,从不同的城市社群找KOL负责人的圈子为入口进行转发,地域覆盖面之广足以引发一轮刷屏。
2、找自有新媒体/裂变课程的学员,由于课程已经讲解过裂变工具的使用以及裂变话术的技巧,以训练营学员作为自己的种子用户,以实操作业的名义推动此次宣发。(这也是很多平台惯用的伎俩,如某资讯平台的新媒体训练营等等。)
写到这,我突然有个想法,也许开设那个新媒体裂变课程,一方面是为了测试无kol背书的渠道传播效果,另一方面也是为后续的网易课程裂变培训一批高质量的裂变储备冲锋军。
要知道,那次新媒体课程已有3W+人报名,我所在的小班就已近100人,报名组队的有30多人,除去闲杂吃瓜群众,真正使用所学工具参与操盘裂变的大概有10几人,算下来有大概10%的学员会参与,那也就意味着拥有3k+的底层裂变运营人员加持,这又是一组庞大的数据。
3、挖掘推广榜中的大V或草根KOL。这里补充一下背景知识,此次的课程直播平台(也就是荔枝微课直播间)有一个功能叫推广奖学金榜,其实就是实时显示XXX拉来了多少人来听课上排名Top10用户,发送参赛邀请。由于他们已在推广奖学金榜上有名,已经有历史数据证明了他们的圈子影响力。
如此3个渠道加起来,找200多个裂变KOL完全不成问题,甚至远不止这个数。
找好了精准的种子用户,还只是第一步。
怎样设计强刺激的激励机制和玩法,让种子用户有持久的动力去参与裂变,才是课程宣传保持强力后劲的保障。
还是两个方法。
付费裂变,分销激励
大家刷过票圈都知道,点进这次网易课程界面,下单付费后可以生成海报邀请卡,若有人通过扫码下单,你就可以分销60%,也就是说39元的课程,若有2人扫了你的海报,你就已经赚回学费。由于涉及敏感的分销,这也是此次课程推广颇有争议的一点。
但金钱的激励总是诱人的。更何况还有产品功能的助攻——主办方提议荔枝微课上线一个新功能:实时发送奖学金到账微信钱包的提醒,这种即时反馈所激发的满足感和炫耀欲大大激发了用户的裂变参与度。
分销比例之大,网易品牌势能之高,可以有逼格地秀一波顺便赚一波,用户自然乐呵呵地在群里朋友圈里疯狂转发。
内部组队pk平分奖金池
前面讲过,在这次网易戏精课出品之前,已经有过一次新媒体裂变课程的测试,在那次推广测试中,付费裂变+分销激励+奖学金实时到账已经实现,但效果并没有这次这么惊人。究其原因,除了此次网易品牌的影响力,还跟这次竞技化体系化的裂变方式有关。
换句话说,之前的付费裂变仅是个人零星转发,而这次是把所有的个体组队成一个团体,分组PK,截止开课前,队伍内总裂变人数若能冲进前三名,就可以获取奖金,获奖队伍成员可以平分奖金。据悉,最高奖金高达 1万现金。
以竞赛的形式激发冲劲,以奖学金作为诱饵,这才是这次裂变的隐形推动力。
4.关于刷屏过后的套路分析&套路不来的运营能力
这年头,刷屏越来越常见。
年度账单可以刷屏,年度歌单也能刷屏,现在连知识付费课程也可以刷屏,每一次刷屏都会有无数的所谓行家争先恐后的跳出来分析,然后案例分析再次刷屏。
每一次的刷屏都有人能分析的头头是道,似乎全天下就只有他能摸透真理只有他能洞察人性。但谁不知道人性是贪婪是虚荣是爱炫耀,一到了活动营销的用户研究中就摇身一变成了社交货币。
越是简单的道理越是大家都能明白的东西,越是需要做到极致才能有点成绩席卷票圈。
就像这次的幕后主办方工作室所说,他们一直坚信“好的创意是可以复用的”,给大家提供可复用的运营套路,这也是他们一直坚持的使命。
从我开始听课时我就在想,他们讲每一次的裂变SOP流程都讲的细致,就不怕有竞品复制抄袭夺走他们的竞争优势吗?即便是到了昨天看到创始人的复盘分析,我也还在想这个问题。
但当我再去回顾这两三天的群内实时通报的各种讯息,我想,也许创意是可以复用的,套路也是可以复制的,但不断发掘新创意的思维,以及在套路的细致化设计上玩出花来的这种能力,却不是谁都能复制的来。
而作为运营人,要想不被千千万万的同行人拍死在时代的沙滩上,最重要的,不是去扒那些刷屏级的套路,而是学会挖出背后的思路和底层逻辑,这才是谁也夺不去的能力。
【转载需注明来源,抄袭必究】

其他网友观点

对于任何一个做运营的职场人来说,肯定是件自豪的事情,同时又为自己的职业生涯添了一笔色彩,无形中给自己带来很多机会或隐性价值。自己一下子就成为了运营行业内的大神级任务啊。

像最近的支付宝年终账单、直播答题赢现金,在加上这次网易刷屏课程,都是非常成功的运营案例,背后的大逻辑基本都是一样的:成功的背后都有对细节的大量堆砌,像这次网易的刷屏课程,无论从选择题、分销机制的设计、用户的购买、传播流程,再到海报的颜色和文案,都是做到极其细致的,都做了巧妙的安排。

如果自己的职业生涯里能有这样一个经典的案例,我就非常知足了,要知道,在互联网的时代背景下,创新是永不停止的,增加用户的黏粘性才是王道啊,所以,等用户报名成功后,对用户的管理还是非常重要的环节,怎么增强用户的参与感,只有做到这些,自己的创意才算真正的完成。

对于这样的经典案例,微信为什么会封杀呢?我们仔细想想,还是能理解微信的苦衷的,如果微信对于类似的分销或诱惑分享的行为不管不问的,那么我们的朋友圈会成为什么样子?会不会真的有更多用户会被贪婪或欲望绑架,诱导出更多得不好的东西来,

所以,微信对此次网易的封杀,是为了让公众知道社会责任的底线是什么,同时又保证了微信产品的生态和长期价值。

其他网友观点

网易的课程被传播很正常:

1、利用了网易品牌和长久的网易严选、网易云音乐的粉丝、营销势能积累;

2、真金白银给到分享者。

这个时代能够直接、高效打动人心的也就是钱了,网易课程直接分钱给分享者是非常能够打动人心、诱导转发的。

而被微信封掉的原因也很简单:因为涉及多级分销、诱导转发,肯定不符合微信的规则。

我处在朋友圈看到大面积刷屏的时候我就猜测马上要被封,当时由于网络原因我没有打开分销页面,不过我猜测可能是多级分销:上家拉下家,下家成交上家分钱,下家拉人成交上家还有提成。

这就是多级分销,换个更容易理解的词就是:传销。

对,在我国传销可一直是违法行为,我知道前两年有家腾讯投资的多级分销电商就因此被微信封掉公众号,可见微信规则对于传销之严。

如果他们只是二级分销(即上家拉下家,下家拉人成交后上家不分钱)的话,微信是不会封掉的(我朋友就用的二级分销没有被封掉),二级分销在微信规则内是允许的,但多级分销肯定不行。二级分销可能也打不到现在的传播量级,但你堂而皇之的搞成了传销模式不封你封谁啊。

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