为什么有人会在银行柜台取到假钱？

先给你讲个我真实的经历吧。

很多年前，在我短暂的柜员生涯中，真的差一点发生过这样的事，记得那是一个上午，有个人神色慌张的来存8000块钱，办理完业务后我突然发现，点钞机被我不小心碰了一个键，变成了清点功能，也就是只计数，不验真伪，当时我还在想，不会这么巧收到假币吧。中午的时候，授权员孙姐照例来查库，孙姐是个老江湖，点钞又快又准，一下子就查出了假钞，因为私下关系很好，孙姐就跟我说，这张号码挺特别啊，你要不要找人换一张，我仔细一看，立即就明白了，找家人来取钱把这种假币取出销毁了。结果下午，那个上午疑似来存假币的人又来存钱，这次验钞机功能正常了，又发现一张假钞，按规定就没收并为其开具了证明。

将这个故事是想说明，在极端情况下，是有可能在柜台取到假币的，就像在我的故事中，如果当天第一次收到假币时，有人来取钱恰好我把收的钱付出去了，那么那个人就取到了假钱。

但是一般来说，这个概率太低了，首先是要在验钞机非正常工作时，或者验钞机未发现假币，现在按规定要随时检查验钞机状态，也会有明显的提示，验钞机厂家还会经常升级以预防新技术的假币，其次是验钞机没发现，让假币存进来，在人工查库前又付了出去，一般来说银行都有个不成文的规定，当日收的钱不轻易当日付出，最后，现在无论是点钞机还是ATM都具备冠字号记录功能，就是每一张钞票的号码都会被记录，钱到底是从哪来的很容易被追查到，有人认为的银行内部人偷换假币的事很容易穿帮，我不认为有人会为了几百块钱铤而走险。

所以，现在再出现在银行取出假币的事，我不敢说100%不可能，但99%是在别的渠道被掉包或者搞错。

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如果时光倒转20年，这事还真有可能发生！因为那个年代银行内部管理和技术防范水平还很低。现在，还有人说在柜台取到假钱，这可信度就太低了。

先说说“假钱”的来源。银行网点的现金无非来源于三个途径：员工私自携带，上级调拨和柜台外收。略有常识的都知道，银行柜员上岗首先是必须穿制式工作服，严禁穿自己便装；其次，不能携带私人物品到工作区，特别是现金区，甚至包括钱包、手机、银行卡等私人物品，是有制度规定和处分条款的。

对于从上级行调回现金，首先上级行必须先自行清点后才能对外调拨(包括下拨网点和上寸央行金库)，并打捆盖上经办人名章(2人)，这是责任倒查追究的标志。其次，网点在用上级调拨款前还得全部再次清点，然后分发至各柜员，或装入AT M。

至于柜台外收现金，那是必须经过高精度点钞机识别，机器识别不了的，还需要手工鉴别，实在没把握的，柜员会请求客户更换，发现假钱一律依法收缴，这是柜台外收现金的基本流程。柜员现金箱多余的，需要上缴主管出纳，必须打捆和签字盖章，包括流通钞和破损钞，留下责任倒查痕迹。

从以上来源途径，我们可以看出银行在杜绝假钱进入流通领域已经形成一个较为科学而严谨的闭环，假钱几乎没有机会进入银行。因此，说在柜台取到假钱，几乎就是一个传说而已。

那为什么有人会这么说呢？俗话说，一人说假，百人说就变成真，以讹传讹可能性很大。龙门山财经曾经多年负责网点工作，也亲自处理过多起类似事件。总结下来，主要有两种现象。一是不排除欺诈银行行为，走出银行几小时，甚至几天后又来到银行说取到假钱。在此时间内，取款人做了什么？我们不得而知，也不想贬低别人；另一种情况就是，虽然取款人没有主观故意，但他的钱被“好心人”调包。其实他也不知情，是被骗了还蒙上鼓里。

殊不知，当今银行都配备了纸币冠字号记录设备，无论是柜台流出，还是AT M流出的现金，都留下了人民币冠字号。冠字号就是纸币的身份号码，对于中央银行发出的每张钞票，它都是唯一的。这一金融科技设备的投入，无疑对于反假钞和反欺诈都起到了维护公平正义的目的。让胆敢铤而走险的人原形毕露，也让“现金当面点清 离柜概不负责”的银行霸王条款不再高高在上。

好了，传说永远也是传说，哪怕一百年，请君不要认真。如果认真，你就输了。今天分享到此。持续关注【龙门山财经】，每天和你分享精彩财经知识！

银行的形象被媒体过度丑化了，一出现负面消息，马上落井下石，幸灾乐祸。从银行柜台收到价钱就会无数倍放大，其实这种几率相当少。

银行的现金大概来自两个地方：一个是来自日常银行业务中储户的存款和代收结算；一个来自金库调运的现金。

随便一家银行营业点，每天往来的现金，多则几亿，少则几十万。不可能每张钞票都经过柜员辨认，大多数是经过点钞机验证并清点。很多制造假钞的技术上去后，旧的点钞机技术没跟上，出现辨别失误的情况出现。假钞就因此出现在了银行。

再者，银行柜员在工作中也会因个人疏忽，导致假币不经意间流入银行。但是几率非常小。

如果是金库调运来的现金，在出库的时候也经过两次以上验证，再到流通出去，柜员也还要验证。

如果是储户存进来的钱，再到流通出去，至少经过两次以上点钞机清点验证。

如果经过那么多次反复验证，客户还收到银行的假钞，那是不是离柜概不负责了？客户收到银行假钞时是可以有办法补救的。

现在的监管需求规定，每家银行的点钞机都必须有联网功能和安装冠字号。这也意味着，每张现金存入和取出都会被记录下来。只要输入假钞的冠字号，就会显示这张钞票是什么时候就出的，经手柜员是谁，哪台机器清点的。

因此如果收到假币，拿回到那家银行，银行员工只要验证下冠字号，如果确实是这家银行流出的，银行是赔偿的。

即使银行收回假币时，银行必须出具收缴凭证，上面也会写着假币的冠字号，储户也可以申请去当地人民银行查验复核。

很多客户可能会担心，当找银行理论的时候，银行会以点钞机毁坏为由，不能验证。其实不用放心，这些设备毁坏是不能正常营业的，当监管部门去检查时发现设备毁坏，轻则罚款10万以上，重则吊销经营许可证。

而如果是点钞机更新不上制造技术的情况，根据银行和点钞机公司的事先协议，最终的造成损失由制造点钞机的公司承担。

银行的点钞机都是要不断更新，软件和硬件都是要求更新，定期检查故障。因此很少出现点钞机错误的情况。