为什么痛点才是商业模式？

创业行动家 琳妹观点：

痛点和商业模式是两个概念，琳妹觉得痛点是客户最需要解决的问题，一款产品能解决用户痛点，就能卖出去。

但很多时候，消费者也不知道自己的痛点是什么，而且痛点会变化，一个痛点被解决了，就会出现另一个。因此，创业者要不断生产新产品，不断满足用户需求。

每天去菜场买菜的大妈，其实最大的痛点是价格。所以超市推出晚上9点后蔬菜半价，然后每天都有很多大妈来采购。底层的消费全体永远都存在，所以打价格战会一直有市场。

而商业模式是一个企业满足消费者需求的系统，所有企业都在探索更好的模式解决用户痛点，产生更多利润。

关于商业模式的典范，我们看到一些大家津津乐道的例子：

奇虎360，最开始是通过免费杀毒和安全卫士杀入市场，解决用户关于电脑安全的“痛点”，当沉淀了很多用户后，360推出了安全浏览器、搜索、首页等构建自己的盈利业务。

苹果的“产品+itunes+App Store”生机勃勃，构建了平台和生态。而现在，苹果卖iCloud存储空间，50g要6元每月，很多习惯了把东西存在iCloud上的人就会买，苹果巨大的用户群带来了市场。

爱彼迎并不拥有任何房间、任何旅行项目，利用世界各地闲置的房产，但却创造了一个基于网络连接的超级轻资产“另类旅行业或酒店业”。只要你在爱彼迎订房就要缴纳几十的服务费，爱彼迎只要维护APP平台就能获得巨大利润。

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最起码先把问题问清楚吧。你是说有痛点才有商业模式吗？

不见得，痒点和兴奋点也可以成就一个商业模式；

1、比如抖音，抖音是有痛点才形成的吗？不是，是兴奋点！大家渴望创意、搞笑、直观的效果和互动。还比如那么多高空蹦极，那么多主题公园，那么多KTV，这些是痛点吗？是离不开这些东西吗？不是，都是兴奋点！

2、比如头条，大家是缺信息吗，是效率低吗？也不是，搜索的效率就很高！但为什么头条发展这么好，核心是痒点，通过大数据推荐算法，让大家更迅速滑到自己想要的信息。

痛点为核心是基础的商业模式，不一定能够做大，因为痛点大家都容易察觉，竞争对手就更多，比如饿的痛点大家都知道，所以餐馆很多。

但痒点和兴奋点，需要洞察人性，需要发现细节，需要审美！

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痛点不是商业模式，痛点是商业模式的诱因！

首先介绍一下自己：我是蒋昊，研究商业模式10年，曾是国内顶尖商业模式大师的助理。

99%的人把经营模式和商业模式混为一谈，其实有点不走心了，举个例子，打仗的时候，官兵其实就是经营模式，而坦克才是商业模式。

形象来理解，商业模式是“武器”，经营模式是“表象”。

高手对弈，其实是一种降维打击，高端武器打低端武器，就是降维。

我问你，《西游记》里面的商业模式是什么？

很多人会说，是孙悟空，其实并不是，西游记的商业模式是孙悟空能够调动天上的神仙，取经路上遇难了，自己搞不定怎么办，请天上的神仙来帮忙，这就是对妖怪的降维打击。

而痛点是什么？

诱导你发明降维打击的一个因子。

再举个例子：大家都知道有英语速成班，就是给一些想考托福雅思，出国旅游的人，提供快速的英语口语教学。这种培训班其实收费是比较高的，因为高昂的房租成本，老师工资，所以学习费用不低，但是随着移动互联网的出现，在线教育火爆发展，慢慢吞噬了原来线下教育的市场，这就是一种降维打击，因为平台，不用花钱雇一个英语老师，全世界的英语老师都可以在上面教学，平台也不用租用一间教室，大家拿起手机只要付费，就能学习。

这就是三维空间对二维空间的一种打击。

那么很多人又会说，线下培训好一些，因为老师可以亲自辅导你，效果自然好，没错，线下是有很多优势，但是对于消费者来说，如果这种优势相差不到20%，但是价格相差了几十倍甚至上百倍，你说消费者如何选择，再者，随着5G时代的到来以及人工智能的发展，未来的在线教育会出现新的技术革命，这何尝不是对线下培训的一次降维打击！

所以，商业模式是什么？大家知道了吗？

核心就是降维打击！

而痛点，只不过是诱导出现降维打击的原因，因为线下培训费用高，无法普及所有有需用的用户，而且用户不能随时随地的学习，根据这个痛点，所以催生了线上教育和知识付费，才有了商业模式的诞生！