实体店生意为什么感觉这么难做啊？该怎么办？

现状大部分人做生意的现状是：同一群人，站在同一个维度，用同样的方式，抢夺同一批客户，这种生意状态，竞争肯定越来越激烈，生意也肯定越来越难做，钱也一定是越来越难赚。难道你的生意不是这样？

有些会人说是因为营商成本越来越高，同行竞争，利润低，租金高，人工贵，电商冲击等等

用10年前的生意操作方式来经营今天的生意，生意好做才怪呢？

10年前，我们做一个生意，租个门店、装修、进货、卖货是可以挣钱，今天如果你还在用这样的方式来经营生意，我相信你会抱怨生意难做是有理由的：

我们来看一下你的生意方式是不是这样：

（1）、进货-卖货，赚产品的差价：我们从批发商或者厂家进货回来，然后把产品放在我们的门店内进行展示，客户进来购买，我们挣点产品的差价。

这样的赚钱方式，进很容易受到上下游的影响，上游的供应商时不时的和我们讲涨价，下游的客户时不时的和我们讨价还价，还一不顺心转身就到网上购买，这样的场景你遇到过了吗？

（2）、坐店等客，靠天吃饭的生意模式：我们的门店仅仅是商品展示的场所，我们天天开门迎客，坐在店里面等着客户上门。好不容易有一个客户进店，我们就拼命的向客户推销，殊不知客户看了一眼产品之后和我们讨价还价个半天，还说不定拿出手机拍个照片转身就到网上搜索。这样的场景你遇到过吗？

还有很多.....

我们自己可以对照一下我们自己的生意经营方法，这就是传统的实体店经营方法：

销售渠道－产品展示－成交场所。

我们可以想想看看，这就是一开始说到的：同一群人，站在同一个维度，用同样的方式，抢夺同一批客户。目前的市场行情是：消费者的选择性实在是太多了。

生意很可能出现的情况就是：不做活动客户就不来，我们做一场促销活动，隔壁紧接着来一场比我们更有诱惑性的活动。把消费者都给惯出了毛病。

现在的生意模式，我们需要思考的是：把站着、走着的顾客，让它们静下来，坐下来、和你玩起来”，这个就是构建具有交际性质的社群关系。

打个比方：我曾经给我的客户说过很多次这样的话，以为我的客户大部分是母婴门店，我经常给这些母婴门店的老板说：一个客户一年在母婴门店消费一万元是很正常的，毕竟因为奶粉是大头，如果我们门店有一百个这样的稳定客户，这一百个客户一年就给我们门店带来一百万的销售额。

关键是，我们如何来构建这100个稳定的客户，这也就是让客户静下来、坐下来和我们玩起来。

这个过程就是：要把实体店转型为社交化+服务型+社群型！

这个社群化就是构建100个钢丝客户+1000个粉丝客户+10000个会员客户。

如何构建这个群体，我想大部分的实体门店都是社区化的，大部分的门店所覆盖的人群范围也就是三公里左右，未来的实体门店一定会走向与社区化的模式。

转变我们的赚钱模式：从赚产品的差价转向赚看不到的钱

目前，对于绝大部分做实体门店生意的人，赚钱的模式基本上都是：赚差价的模式。

因此，绝大部分的生意老板天天研究两件事：1、如何提升收入（营销）！

2、研究如何降低成本（管理）！但是，越研究越迷茫，好像总是赚不到钱，要么就是赚点辛苦钱！ 现在的生意行情，高手玩的是：分看得到的钱，赚看不到的钱！

记住这句话，“卖什么靠不卖什么赚钱”，理解了这句话才是真正入了生意的门！

给大家举个例子，我是做童装生意的，有自己的工厂和有自己的门店，我工厂的产品主要是提供给线下的母婴门店，我们从来不走线上，定位的就是线下渠道。我们自己的童装店，主要的盈利不是我们的童装，而是其他品类的产品。

（1）、我把我们的童装产品作为前端吸引客流的产品，目的就是粘连客户和构建会员群体。

（2）、我给我们的会员持续的提供超高性价比的产品：

我们的会员都是宝妈，这些宝妈除了需要给自己的孩子购买衣服，他们自己是不是还需要购买产品，比如化妆品，比如衣服。

我们20多家门店，拥有固定的充值会员数量5万多人，这个会员就是我们的资源，我通过这些资源我可以整合无限的产品，比如面膜，我每个人卖一盒面膜，每盒面膜我就赚10元可以吧，这个仅仅是打给比方。

不是生意难做，难的是我们大家生意思维的转变！如果我们大家还是用10年前的生意经验来操作今天的生意，一定会被淘汰。

互联网的时代，随着网购越来越成为一种潮流，实体店的生意越来越难做，很多开实体店做生意赚钱的越来越难以维持下去，有的直接关门倒闭。而且，按照目前的形式发展，未来几年，实体店倒闭潮会越来越猛烈。

个人分析实体店为什么难做原因有以下几点：

第一.就是那高额的房租费用，现在这个时代的所有房子的租价也是越来越高了，特别是那些人流量大的地方更是高的离谱，老板一年之内辛苦赚的钱还不够用来交自己店铺的房租呢，房租可以说是生意难做的一个重要的原因，特别是在现在城市用地的紧张的大环境下面，房租也是只会越来越高的，对于很多小本生意来说是真的负担不起。。

第二.就是来自网络电商的冲击，电子商务凭借着廉价的租房费用的租房费用正面对实体店产生了很大的威胁，因为做的是网络平台上的销售，所以不需要租赁金昂贵的店面，只需要准备可以储存货物的仓库就足够了。而且也不需要将货物展示出来，那些货物只需要堆积在那里就可以了，这也大大的节省了货物占用的面积。再加上一般仓库都在一些偏远的地区，不需要支付太高昂的租房费。所以他们在价格上面就会很有竞争力了，和实体店铺的商品相比较可以便宜的很多，这个样子就会吸引大量的消费者去选用网络的渠道的方式来购买。实体店的一个优势就是可以真正的看到自己要买的实物，但是面对网络的价格优惠还是会让很多消费者还是会选择用网络渠道的方式来购买的。

第三，生活压力大，大家悠闲逛街的时间精力少了。

第四，商圈太多了，客流一分流，狼多肉少，自然难赚钱。

我个人也是开一家洁具厨卫用品实体店铺的，深有体会现在的生意难做利润也低，基体实体店一年下来抛开所有的开支，所剩无几了。后来我把产品挂到网上线上线下结合来做我的店铺，现在情况有所好转了。

商业就是游戏，经营生意其实就是研究人性的过程，如果你了解你的客户需要什么，然后满足他，你就不会觉得生意难做，用新商业思维，实体店生意难做，表面上是缺客户，实际上是缺新商业思维，用过去的经营方式经营现在的实体店生意，肯定得不到现在想要的结果。如果你把互联网思维+平台思维+社群营销模式融入到你的经营管理中，你也可以利用互联网来结合做的，相信会好起来的。

现在随着电子商务的日益发展，实体店的经营真的是越来越难，每次去商场，放眼望去似乎再不见以前商场那种里什么时间都是门庭若市的景象，那时候大家感觉商场里的产品不要钱一样的疯狂购买，那么如今时代什么都是互联网和电商的思维在组合，我们要用什么方式才能使实体店零售起死回生呢?那么，在新零售时代，实体店怎么做线上?

第一、既然现在电商这么火，那么我们为什么不搭一搭这趟顺风车呢?在线下开实体店的同时再为自己在线上开一家网店，配合咱们线下的实体店。这样做就可以更好的带动线下实体店的销售。前两天去逛书店，就听见书店大姐的电脑里“叮咚”声响个不停，看来这位大姐很聪明，已经开始了新型的零售运作方式。

第二、在把自己的线下实体店和自己线上网店完美融合的同时，我们先要解决人员的分配问题。个人建议是管线上销售的尽量专管线上销售，管线下销售的专管线下销售。两者通过不同的专业培训已达到适应市场需求。

第三、对于配合自己实体店销售而存在的线上网店销售，你的客服人员素质非常重要，一定要有耐心和良好的亲和力。对于线上人员在选择销售人员时一定要选择那些相对写作水平比较好，沟通能力比较强的人来坐镇。

第四、对于实体店销售一定要拓宽自己产品销售渠道和销售途径，资金充足的情况下，尽量多开一家店。而店面的选择在于精而不在于多。黄金选址非常重要，尽量选择一些人流量大的十字路口或者学校附近或者大型商场或者市场附近，这样的地方通常情况下生意都不会差。

第五、要做好实体店销售，要做好你的各个门店终端的管理工作。所有门店都要统一管理，最好成立公司来达到统一管理这一目的。统一给员工培训企业的战略、经营理念、针对不同岗位的人员再做精细化培训，甚至一对一培训，提高人员素质来最终达到管理提升和各个实体店盈利。

第六、给自己实体店的管理人员以及所有人员上绩效管理，建立良好的福利以及奖励机制，把员工当人看，把任务量层层分解下去。超过完成任务量就做超额奖励，按期完成任务量就发放全额绩效工资，没有完成任务就扣除绩效对应工资。形成有竞争力的学习型团队，那么相信员工都会争先恐后的去提升自己、卖力销售。