从IT到DT，ToB市场走到了哪一步？

互联网时代的发展，中国一直是重要的参与者，无论从用户体量还是技术突破方面，具有举足轻重的地位。如果从历史角度纵观科技的发展长河，互联网行业真正的井喷自2000年始，众多互联网产业真正实现了产业化突破。

但是中国的互联网沙盘特点是，重To C，轻To B，中国的移动支付等To C领域业务占据世界领先的地位，人口基数大的优势被优质的商业模式运用的淋漓尽致。 但是To B行业并未体现出同样的高速发展态势。再看同期的科技大国美国，To B企业万亿级市场早已开拓，Oricle、SAP、Salesforce等公司市值超过千亿美元。

第一个问题，中国的To B市场为何慢一拍？

众所周知，中国曾经经历了一个命运跌宕起伏的时代，自改革开放后，工业化才发展起来，那是个物资奇缺的年代，民众对物质的需求还停留在定量获取、吃饱穿暖的层面，企业不用考虑销售层面的问题，只要开足马力生产，就一定可以卖得出去。

随着生产力的发展，中国逐渐走入新的阶段，每一个人也都深有体会，企业做的不再是独家买卖，供应也开始大于需求，供应房市场转变为需求方市场，众多竞争对手如雨后春笋般出现，客户开始货比三家，逼迫企业思考如何让用户掏腰包花钱，针对企业精细化运营的企业级服务终于走上舞台。

这一刻来的有点晚，但好在中国的运气还不错，赶上了IT时代与DT时代的浪潮。

2B市场发展进程，从IT时代到DT时代

2000年，中国2B领域已经经历过IT时代，2015年到2030年，中国2B领域又迈入DT时代。马云提出了过去七年，从IT时代走入DT的世界，不仅仅是技术的提升，也是思想观念的提升，具体表现在哪些方面呢？

2000-2015，IT时代

中国2B领域IT化有四点特点：

1.众多企业都开始建立自己的官网，提升品牌宣传力。

2.ERP系统被企业引入，利用系统化的管理思想调配资源。

3.CRM系统被企业引入，使用互联网技术和信息技术来协调企业与顾客间的交互，优化客户管理方式。

4.财务软件被企业引入，如用友等软件，成为企业的必需品。

这四个特点标识着企业信息化的觉醒，然而也有一定的缺陷，如ERP系统的引入大多是大型国企，很多公司其实只是为了满足审计的需要和跟风，并非真正明白自己的需求，CRM系统也至是应用于客户静态信息管理，没有真正在用户营销、留存等方面发挥作用。

各种IT系统被引入，却只能游离在企业的周边，进行辅助性的工作，并未真正渗透到生产经营环节，归根到底，是人们对IT化的认识流于技术表象，而没有深入的探索IT化的真正意义。

2015-2030，DT时代

中国从2011年就已经兴起大数据的概念，但是因为种种原因，概念真正落地是2015年，美国的数据化早已开始。

造成这样的差距的根本原因是生产力的差距，体现在中国IT化进程没有做到位，导致DT化的起点落后。2015年很多企业的IT化才进入到生产经营环节，比如打包物流引入电子系统对货品进行打包运输、条形码识别追踪等，租房软件通过系统帮助房东实现房源在线管理、房租在线收取等。此时谈数据还不够成熟。

中国现阶段DT化如何？

中国2015年数据化的经历，让我们认识到一个问题，没有IT化，数据化就无从谈起，现阶段中国是IT化和数据化并行的状态。

首先，让IT系统真正深入生产经营变成了趋势。从前的IT化建设，仅仅局限于通过部分IT系统让生产经营能够正常运作，比如我们用POS机解决了电子收音环节，但是其他环节还是需要大量人力工作，这样局部的IT化，改进始终有限。

其次，实现数据流意识转变，让数据“骨架分明”。当我们让IT成为数据的支撑，而非业务的支撑，数据化的进程就会变得更加流畅。IT是管道，帮助石油、水等资源更加顺畅的流通起来，联通独立的组件（系统），帮助数据发挥更大的价值。

AI是这个时代的新风么？

最近AI比较火，通过智能的方式代替人力工作， 趋势方向正确，结果也得到了优化，但是我们是否已经准备好迎接AI了？答案是否定的。

AI发展的前提是数据发展，数据发展前提是基础IT建设。中国的IT化，DT化都不完善，AI的落地是一件非常有挑战的事。只被山顶上的明珠吸引，却忽略了登山的艰难困苦，盲目的乐观会让很多人走弯路。我们需要系统地考虑IT化，DT化，AI化齐头并进。将IT与DT的结合，优化生产经营环节。

总而言之，从趋势上判断，中国在To B领域，是IT与DT同步发展的阶段，AI可以期待，但要理性投入，把基础工作做好，企业的发展才会跟上时代的变迁，水到渠成。

ＩＴ简单的说就是：互联网技术，我们一说“ＩＴ”就会直接想到：程序员、互联网相关技术，甚至卖电脑的都可以叫“ＩＴ”，ＩＴ就是从事互联网相关技术和相关产品的领域或是从业者。

什么是ＤＴ呢？—ＤＴ是马云在首届乌镇世界互联网大会上提出的：ＤＴ有几个特点：开放、分享、服务、汇聚、圈子。IT以技术为主，以自我控制、自我管理为主；而DT以人为主，是以服务、分享为主

ＤＴ是大数据下的共享经济为基础：ＩＴ互联网技术的发展，以技术为驱动力的背景下发展到ＤＴ，ＤＴ的发展为共享经济提供了基础条件，从ＩＴ到ＤＴ－共享经济，这是互联网时代发展的结果。

ToB模式最有代表性的人物就是：阿里巴巴的曾鸣：曾鸣提出“新零售s2b2c”即提出互联网的下半场是‘以大供应链即Ｓ和赋能于大Ｂ和小Ｂ的过程，即ToB。ToB的关键是“Ｓ大平台的赋能”。

从IT到DT、再到ToB，市场已经到了“新零售”阶段：即以IT为代表的互联网技术，转升到DT的以人为核心，大数据带来的共享经济，又为ToB即“Ｓ２Ｂ”新零售带来了新的机遇，现在互联网的发展已经升级到ToB以AI技术为核心了。所以，从IT到DT、再到ToB互联网下半场已真正的来临了……

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今日头条孙洪鹤，创业教育、品牌营销专家、创投专家《创业五部宝典》主编，互联网畅销著作〈风口〉联合主编，自媒体原创作者，欢迎关注我每天的今日头条原创文章，更多的实战分享请关注我今日头条动态，也欢迎大家私下交流，如若认同请帮忙分享转发.