怎么看待中国175名游客因滞留日本机场，而与警方发生冲突这件事？

追根溯源，导致这种情况发生主要有三点：第一点，中国和日本原本就有历史遗留下来的民族积怨，当年侵华日军在中国犯下了不可饶恕的种种暴行，直到今天，日本当局仍然不正视历史，不虔诚悔改，甚至在教科书中歪曲和抹去事实真相，试问哪个中华儿女，能对这段历史淡淡一笑？

第二点，又要说到关于“爱国”的范畴了，栋哥不是一个不理性的中国人，但就这件事，我不得不说这175名中国游客“没骨气”，难道就因为便宜，便挤破脑袋不管三七二十一的去“占便宜”，快醒醒吧，虽然韩国政府也不够明智，但韩国民众还是很有骨气的。支持国货，既是爱国。退一万步来讲，你们不去占这个便宜，不去日本怎会发生这类事件？

第三点，我国的旅游市场，特别是涉外出境旅行社，应该扛起应有的责任，切实做到良心服务，如果负责这175名游客的旅行社，早早准备好应急预案，又怎会发生类似事件？这不禁让人联想到近期发生的“雪乡宰客”事件，所以现在是个纯经济社会，盈利才是最终目的。可最起码的服务质量和应急预案是不是应该切实做到位？

短短几天， “175名中国游客”已经迅速成了热搜词，我们在此来简单的做一下事件回顾： 1月24日晚间，一趟由成田机场飞往上海浦东机场的日本廉价航班因上海降雪的天气原因，取消航班，而此后的24小时内，该航空公司没有任何航班飞往上海。同机共180名乘客，5名日本乘客得到消息后自行离开，其余175名中国乘客滞留在机场登机口。因在机场夜间宵禁期间被工作人员禁止乱走动，愤怒的滞留乘客与机场方面发生冲突，撞倒了一名航空公司工作人员并高唱国歌维权，冲突中一名中国乘客被机场警方扣押。中国驻日使馆得到消息后，紧急派员与律师一起赴成田机场与机场方面及航空公司进行交涉协调，这175名旅客已于26日凌晨顺利返回上海。有兴趣的朋友可以百度了解更多详情和细节。

从民族情感上来说，我们都不喜欢日本。但看待具体的问题，应该客观冷静的就事论事。每每一有问题涉及到日本，一些朋友就自动开启了神经敏感模式，有的朋友还经常不分青红皂白上来就振臂高呼......还是那句话，理性，理性一点~~

先祭出我国使馆的官方态度镇个楼吧。

中国驻日本大使馆领事部参赞兼总领事王军就此事表态：廉价航空公司属低成本运营，因成本原因及运力人力有限，经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况，且事先与乘客签署相关免责协议。公民在廉价航空公司购买机票时应仔细阅读购票协议，遇突发情况请理性看待，避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。

中国外交部领事保护中心参赞赵岩表示： “这是一件乘客和航空公司的普通纠纷，在这个具体情境下，用集体唱国歌的方式来解决问题显然不合适，反而容易挑起民族感情对立，甚至激化矛盾。如果一群日本游客，因为和航空公司有争议就在北京机场唱日本国歌，普通中国民众可能心里也会不舒服。己所不欲，勿施于人。”

然后再来谈谈我的个人看法：

首先，尽量不要买廉价航空的机票。这种航班票价的确便宜，但乘坐体验和各种机上服务都是比较差的，尤其是在航班延误时不能像普通航空公司一样提供水、食物、住宿等服务。这很正常，一分价钱一分货。如果确定准备乘坐廉价航空，一定要对相应的条款、服务等了解的清楚些。比如是不是免费托运行李、是不是提供机上餐饮、在航班延误时能够提供哪些支持等等。

其次，要有契约精神。廉价航空会守约给你超低价的优惠机票，你也要守约放弃一些常规航空才会提供的服务。有约在先，买了就要认。比如那5名同机的日本籍乘客就是认倒霉自行离开的，航空公司并没有安排他们的住宿和餐饮。放眼全世界的廉价航空，各个都是低成本运营，售票时都会与乘客签署相关免责协议。因天气原因导致的航班延误，属于绝对免责的范围。既提供了超低票价，又要给予常规航空公司的服务，这家息事宁人的廉价航空也许已哭晕在厕所。175名中国游客的一小步，廉价航空领域无奈的一大步……

第三，出门在外，遇事一定要冷静，有话好好说。尤其是面对警察、海关等，切忌态度强硬。这次的机场冲突中，日本警察只是扯破了游客的衣服，若是在美国，对抗警察的后果只会更严重。

第四，不要有巨婴心态。不要以为不管发生什么事、不论我是不是有理，强大的“祖国妈妈”都会支持我。要知道使领馆可以为你提供什么支持，以及，不能解决什么问题。人身安全、财物安全受到威胁的时候，再找使领馆。

第五，有理说理，依法讲法，就合同谈权益。别动不动就唱国歌。如果自己明明不占理还要唱国歌、壮行色，这不但不解决问题，反而是在给国歌抹黑，很丢人...说到这儿，我突然想起来，在专门向中国人索要小费的越南流氓海关，怎么反而都忍气吞声没人集体唱国歌维权了呢……

欢迎大家理性讨论~~

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当地时间1月25日,一批中国游客因航班延误滞留日本东京成田机场,因不满航空公司安排,与当地警方爆发冲突。直至中国大使馆出面交涉,滞留机场的175名中国旅客才获安排登机返国。

早在2001年即发生过日航班机冲突事件，当时小泉参拜靖国神社，中日关系急转直下，在当时的背景下，日航班机事件被媒体反复报道，引发一波“仇日”情绪。此次175人滞留事件，更多的应作为一个侵害消费者权益的法律事件来看待，不应过度解读。中日交往日益密切，赴日旅游的中国游客日渐增多，众多航空公司包括大量廉价航空开通中日航线，很多廉价航空以低票价吸引游客，但各项服务没有及时跟上，尤其是遇到突发情况及恶劣天气的应急处置能力没有跟上，且态度恶劣，导致了此次滞留事件。

有在场中国游客表示，当航空公司宣布航班延误后，职员只带走5名日本旅客，却没有理会余下的175名中国旅客，并且拒绝安排会说中文的工作人员到场协助双方沟通。航空公司职员更以“恶劣态度”要求他们领走自己的行李，自行解决住宿等问题，还用英语对中国游客说“get out（出去）”，令他们相当不满。

此次事件，更多的是涉事航空公司处置不当造成的问题，应加强两国相关部门的沟通。同时，游客在赴日旅游时也不要贪图便宜，宜选择规模较大、资质较好的航空业者。