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众口难调,定制化服务成初创企业“定时炸弹”,到底该如何把握?

2022-01-28 06:55 作者:孙洪鹤 围观:

定制化本身就是一种奢侈、荣耀、高端、稀缺的服务,所以,定制化一定不是‘大众’也谈不上“众口”:定制化服务与众口难调根本就是二个立场。


定制化服务一定是高端的,而绝不是大众的,众口难调这种说法根本不适用于定制化服务。


定制的本身就是一种稀缺性服务,有时甚至是独一无二的。在提供定制化服务之前,一定是事先与顾客沟通-达成价值共鸣-共同合谋-最终完成某种事物的过程。


定制化的基础是:双方的协同+双方的确认,定制化服务具有专属性。


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今日头条孙洪鹤:十年以上创始管理咨询机构资历、商业模式专家、专注互联网创业投资、品牌营销等领域。

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