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银行卡被盗刷,损失应由谁来承担?

2022-01-03 13:09 作者:每日经济新闻 围观:

是否获赔,需要分情况,不能一概而论。

盗刷也分好多种,不知道你指的是哪一种。

卡在身上,却被盗刷

如果你收到短信提示“在XX消费XX元”,而你的卡片确实在身上,那么你可以立即到附近的ATM取款或者其他操作以证明你的卡在你身边,必要时可以故意输错密码让卡被吞。

一般这种情况,银行赔付的可能要大一点,因为说明卡被复制了,却发生了交易,银行提供的技术被破解,所以银行有责任赔付,但是未必是100%,因为持卡人也有未保护好密码的责任。

而且这种情况一般是以前发行的磁条卡居多,而现在大部分银行发卡发的是金融IC卡,技术提升了,被盗刷的概率也小了。

卡不在身边,被盗刷

严格意义说,我觉得这种就不是被盗刷的问题,是盗窃的问题了,因为是你把卡丢了或者别别人偷了,对方又知道你的银行卡密码或者你的秘密太简单被猜到了,这种新闻也不少见。

那么这种情况银行一般是不会赔偿你的,你应该报警,向盗取你资金的人追责,而不是像银行,而且你也有责任,你要是保护好密码,即使卡片被偷了对方也刷不了。

被盗刷的责任在谁

此外还有因为网上支付等被盗刷的现象等,但是纵观这些被盗刷的可能,关键点就两条。

第一,卡片是被复制还是被窃取。如果是被复制,银行可能有责任,因为提供的技术不够先进导致被复制,但是如果被窃,银行就没责任了,总不能银行还能管着你不丢卡片吧。

第二,密码是怎么被别人知道的。银行在发卡时,按照要求都会提示你不要设置简单密码(如888888)或容易被猜到的密码(如你的生日),注意用卡安全密码不要泄露,如果是你的原因密码被猜到我觉得银行没责任。

那么如何能够有效防止银行卡被盗刷呢?

第一,保护好自己的密码,不要外泄,输入密码时注意遮挡,另外尽量输入复杂密码以防被暴力破解。

第二,注意用卡安全环境,不要在不正规的地方刷卡。

第三,刷卡时或者使用atm取款时注意机器已经没有异常现象,如多了一些装置(用来复制你的卡片和记录你的密码的)。

第四,第一遍输入密码时可以故意输错,第二遍再输入正确的,这样可以防止第一遍是被复制而第二遍才是正常刷卡。

如果觉得我的建议对你有帮助,请点个赞让我看到,谢谢。

其他网友观点

首席投资官(评论员:和田玉)看到这个问题时,想到了自己刚工作那年银行卡被盗刷的悲惨经历,我第一时间选择了报案,也去银行做了相应的查询,但那时维权意识淡薄,加之被盗刷的金额不大,最后就不了了之了;至今我也不知道那些钱是怎么被转走的,我能想到的一点就是临毕业时身份证丢失被不法分子利用了吧!

对于银行卡被盗刷,银行应不应该赔偿?这类事件随着移动支付的普及和盗刷手段越来越高明可能会变得越来越多,但是适用于这类案件的法律盲点很多、争议多,也没有统一的司法解释,各地法院的最终判决也不统一。在某地法院结案的50件银行卡被盗刷的案件中,有44件判决发卡行承担全部还本付息的责任;由此我们可以看到大部分盗刷案件银行都进行了赔偿。这是因为储户在银行办理业务时所签署的所有文件都代表了储户和银行之间的合同法律关系,而存款行为以转移货币占有的方式在储户与银行之间建立了债权债务的法律关系,所以银行负有保护储户的资金安全的义务;除非持卡人故意密码泄露或由于持卡人个人行为保管不当造成财产损失,否者银行应当承担赔偿责任。

抛开法律层面来说,银行卡被盗刷还会造成用户的恐慌心理,觉得自己放在银行的钱都不安全,进而对金融机构丧失信任;因此法院的判决在一定程度上就会影响储户的心态。

也就是说,只要被盗刷的受害人有证据证明盗刷是由于银行方原因造成的,法院一般会支持赔偿诉求。现实中也存在因持卡人自身失误导致银行卡被盗刷的案例,法院的判决在双方的责任上就有了明显的划分,最终持卡人承担了70%的责任;因此我们要保护好自己的银行卡密码及保管好自己的银行卡;若银行卡发生盗刷,要第一时间向公安机关报案,同时向银行要求查询交易明细,保留好证据来挽回自己的损失。

其他网友观点

很高兴与朋友来探讨这个问题,对于银行卡被盗刷银行该不该赔的问题,不能笼统地一概而论,要视具体情况而定。

通常来说,银行是应承担赔偿责任。根据我国《商业银行法》规定:“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位或个人侵犯。”。

银行作为发卡行,负有高度保护持卡人卡内资金及用卡环境安全的义务。持卡人作为消费者,出于对银行的信赖将款项存入,银行有义务保证其安全,因银行未能尽到应尽义务,导致银行卡被持卡人以外的他人消费,造成持卡人的损失,银行应当承担相应的民事责任。

同时,关于赔偿也应分两种情况,是否使用“先刑后民”原则。

先刑后民:是指在民事诉讼活动中,发现涉嫌刑事犯罪时,应当在侦查机关对涉嫌刑事犯罪的事实查清后,由法院先对刑事犯罪进行审理,在此之前,法院不应单独就其中的民事责任予以审理判决。

一是.适用“先刑后民”。持卡人在这种情况下可能得不到分文赔偿。因为案件是刑事案件,且事实已查明,持卡人账户内存款损失的直接原因是嫌犯的犯罪行为,而嫌犯能够得逞的最主要原因,是其通过某种手段获取持卡人的银行卡密码。

而现有证据不足以证明密码系因银行的原因而泄露,银行不应对其无过错的行为承担相应责任。也就是说,持卡人找嫌犯要钱,如果嫌犯没有钱,赔偿就是个大问题了,有可能形成持卡人的经济损失。

二是不适用“先刑后民”。持卡人在这种情况下,可能获得部分赔偿。持卡人与银行形成的是储蓄存款合同法律关系,是基于此经济法律关系而产生的经济纠纷,与案外人涉嫌的银行卡诈骗案不属于同一法律关系。

也就是说,受害人的损失应当通过民事诉讼程序向相关当事人主张,如未能追缴,再通过刑事诉讼程序追缴。通俗点,就是可以先找银行赔偿,再找嫌犯赔钱。

另外,如果持卡人有确凿的证据证明银行卡在异地被盗刷,那么银行就该全赔。因此,银行卡被盗刷了,应第一时间采取紧急措施并保留证据。

当然如果是银行卡持有人与第三方合伙欺骗银行的行为,银行不予理赔,还应追究持卡人的法律责任。

但愿以上回答让朋友满意,在遇到类似事情时,冷静处理。

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