现在存款时如果没有纸质凭证，银行倒闭了，该怎么证明自己的存款？

警惕：现在很多银行不提供纸质存款凭证，让很多到银行存款的中老年朋友心里觉得非常不踏实，没有业务办理的凭证，万一银行倒闭了，该怎么证明自己的存款？银行会不会不认账？

身为一名银行客户经理，我对银行的业务非常了解，接下来会给大家一个定心丸的回答，让大家知道在没有存款凭证的情况下，如何维护自己的权益。

1、为什么银行不给纸质凭证，大家内心那么不踏实？

从古至今，我们中国人进行交易的合同精神，向来非常重视白纸黑字的契约，因为有白纸黑字的契约在手，万一出现一方毁约的情况下，另一方还可以凭借证据，维护自己的利益。

在银行进行存款交易同样如此，尤其是到银行存款的大多数是中老年人，他们存下的每一分钱都是用血汗换来的，对存款非常重视。

以前人们的存款一直都是存在存折或者存单上，有详细的存款金额，存款人姓名，存款时间等信息，还有银行盖章认可，这种看得见，摸得着的形式，是最让中老年人心安的存款形式。

如果银行不给纸质凭证的话，很多中老年储户就看不到自己的存款明细，总会担心存款是否还安全？自己的存款是否被别人取走了？手上无凭无据，银行搬走或者倒下了，会不会不认账？

就是因为手上没有自己的存款纸质凭证，看不见，摸不着，所以容易让中老年朋友患得患失，坐立不安。

2、为什么现在办理业务没有纸质凭证了呢？

随着改革开放以来，由于老一辈人的艰苦付出，我们的经济和技术都得到了飞速发展，网络技术也越来越普及。

从以前的2G网络一直到现在的5G网络，网络速度越来越快，电子数据的存储和提取速率得到了极大地提升。

电子化的普及将是未来的趋势，它拥有纸质资料无法匹及的优势，以前银行的纸质凭证最长时间是保管10年，超过十年就容易风化毁损，书写的内容也容易模糊不清。

但是电子资料的话，可以凭借极小的空间存储大量客户的信息，而且储存的信息即使过去10年，20年也可以准确无误，此外电子资料保存的时间也远远长于纸质凭证。

此外，银行通过电子化显示储户的存款信息，比纸质凭证要安全多了。

以前的纸质凭证，比如存折或者存单的安全主要还是靠存款人的安全意识，能否保管好密码信息，一旦密码泄露，银行不能及时发现的话，储户的存款容易被人取走。

电子形式的存款就不一样了，要想看到存款人的存款，银行设置了好几道关卡，从密码到指纹，再到人脸识别，多重加密，如果不是存款人本人的话，别人几乎不可能通过网络将存款转移走。

3、如果去银行存款，没有纸质凭证，该如何保障自己的存款安全？

如果去银行存款，银行没有给存款的纸质凭证，其实大家也不要太过担忧，明白以下几点，相信各位老年朋友可以把心里的石头放下来了。

第一、存款有保险。

这个保险不是让我们存款人买的，而是各大银行自己掏腰包为自己的存款业务购买的“存款保险”，这是2015年开始实施的《存款保险条例》的明确要求。

只要存款人的存款金额加上利息在50万元以内，都可以在银行破产倒闭时向存款保险基金申请获得全额的存款赔偿。

有了存款保险的保障之后，那些到银行存款的中老年朋友就可以放心了，即便没有纸质的存款凭证，银行倒闭了照样能得到50万元以内的全额的赔偿。

第二、银行的重要性。

社会上的资金或者存款，最终都会流向银行，因为银行是专业的保管存款的金融机构，同时也是给社会支持力度最大的机构，它发放的贷款涉及到了各行各业。

可以说，银行就是现代社会的经济枢纽，链接着各行各业，对各行业经济的影响非常广，牵一发而动全身。

所以，平时监管机构对银行的监督是非常严格的，不会轻易让银行倒闭，一旦银行倒闭，对经济的影响是无法估量的。

第三、要开通短信提醒。

虽然银行不提供纸质的存款凭证，但是我们可以开通短信通知，我们的每一笔存款或者交易，都能收到提醒，保存好所收到的短信，这是我们在某个银行有存款的有力证据，万一银行真的破产了，我们收到的存款短信将是非常重要的证据。

第四、开通手机银行APP。

虽然没有纸质的存款凭证，但是我们存款的多少，存取款的金额，同样可以通过手机银行看得到，实在不放心的话，还可以在手机银行APP上截图保存存款证明。

4、那么，如果银行真的倒闭了，没有纸质凭证该怎么办呢？

首先，我们有存款保险的保障，万一银行真的倒闭了，可以凭借身份证和存款账户的截图证明，以及短信提醒等佐证，向银行申请退款，向存款保险基金申请50万元额度以内的赔偿。

其次，如果存款超过了50万元，按照银行破产清算的法律规定，超过50万元部分的存款金额，是可以在银行变卖资产，进行清算之后，按照一定的比例获得赔偿的。

所以，平时存款的截图，短信通知都要保管好，这是对自己的存款负责的行为。

对此，富立耶的看法是：

电子化是今后必然的趋势，但是不可能立刻摒弃所有的纸质凭证，一蹴而就，毕竟中老年人的学习能力并没有那么强，对于电子化的接受能力并不高，很多中老年人连智能手机都还不会使用。

所以，如果银行为了业务的快速、高效，彻底放弃纸质凭证是不可取的。

彻底放弃传统的纸质化凭证还有很长的时间，目前使用电子化存款凭证的，只有少部分实力雄厚的大银行。

如果大家实在还不能接受电子化话，可以选择农信社这类地方性金融机构，农民和中老年人是农信社的主要存款群体，会照顾中老年人和农民群体的需求，短时间内都将还是以纸质存款凭证为主。

此外，给到银行存款的中老年朋友一点建议，希望大家提高警惕。

第一、要认准存款产品。

银行的存款凭证主要是活期存款、定期存款和大额存单这三种形式，能够保证本金的安全，可以得到存款保险的保障，其他的产品，比如理财、保险，即使在银行发行，也不是存款，不但有风险，而且不在存款保险的保障范围内。

第二、警惕高收益率的产品。

通常在银行存款的最高年利率在5%左右，如果还有更高的收益率，大家一定要提高警惕，往往高收益就会伴随着高风险，大家在被高收益产品吸引时，要记得问自己一句：能否承受得起本金的亏损？

第三、保管好存款密码。

在银行存款的大多数是中老年人，在我日常工作中，经常遇到老人家喜欢在输入密码时把密码念出来的情况，这很容易被有心人惦记上，希望大家要提高警惕，往往存款被他人取走，跟密码泄露有很大关系。

第四、要把存款的信息给儿女交代清楚。

很多老年朋友一辈子辛辛苦苦到银行存下不少养老的存款，但是并没有未雨绸缪的意识，很多老年朋友的儿女，完全不知道父母的存款详情。

那么万一存款人去世了，儿女又不知道老人有存款的话，那么老人家在银行的存款就会成为银行的无主存款了。

所以，在银行有存款的老年朋友，希望大家可以在适合的时间，向信得过的儿女交代清楚自己的存款情况，可以不说存款金额的多少，但是一定要告知他们，你在哪个银行有存款。

写在最后：

希望银行在电子化改革过程中，应该为不会使用智能手机的老年人准备纸质存款凭证，让中老年人存得心安，存得踏实。

同时，也希望各位到银行存款的朋友提高警惕，不要为那些高收益的结构性存款所吸引，总之要记住一句话，宁愿少赚，也不能让自己亏损一分钱。

当然，大家对于银行不提供纸质凭证也不必担心，银行作为市场经济的枢纽，链接着无数的企业和老百姓，不会那么轻易说倒就倒的。

最后，不管以后大家办理什么银行业务，大家一定要保存好相关证据，这是维护我们存款安全的有力证据。

大家对银行不提供纸质凭证的做法，怎么看？你们觉得合理吗？

其他网友观点

这个问题，题主担心得有道理。不过我认为这和银行是否倒闭没有直接的关系。就算是银行正常经营，也会有人有这样的想法。这也是存折和存单到现在仍然没有退出使用的原因之一。

之前也有人问过，如果大额存单存在卡里，没有纸质凭证，万一银行不承认怎么办？

这些疑问的性质都是一样的。

不管存款人手里有没有纸质的凭证，也不管银行是不是倒闭了，银行自己会有完备的交易记录。

银行为了保留交易记录，也想了很多办法。一是银行会保留纸质的凭证。客户在银行办理完业务之后，对一些重要的纸质单据，银行除了给客户回单，自己也留了一份，专门保管；

二是银行专门对这些纸质凭证派专人扫描，保留电子版。在业务发生的第二天，由专人对电子版凭证与业务流水逐笔核对，发现问题马上查询，确保前一天的业务万无一失。

三是除了纸质的交易凭证，银行还有电子版的交易记录。银行系统中会保留所有账户的交易信息，无论过了多少年，想查询都能查询得到；银行为了让系统也保险，还把计算机中心进行双备份，在不同的地方建立灾备中心，确保系统万无一失。

纸质凭证其实是客户心中的一点寄托。就算是有存折，在存钱和取钱时，没有及时登记存折的现象应该很多吧，那也不能代表客户没有存钱或者取钱，纸质凭证上的余额和系统中实际余额已经不一致了，还有那种卡折合一的凭证，使用银行卡办理的业务，当时都没有在存折上打印的，也不能说明银行卡办理的业务是不存在的。

还有，现在通过手机银行办理的业务，哪还有什么纸质凭证，无纸化办公已经很久了，相信很多人已经习惯了电子化方式办理业务。未来发展成什么样不得而知，不过有一点可以肯定，离纸会越来越远了。

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其他网友观点

感谢邀请！过去的互联网没有如今这么发达，人们去银行存款，都是临柜办理，在存完钱之后，一般都会拿到一本存折，或一张存单作为存款凭证，和利率存期的记录提醒。

但是现在互联网遍及生活的每个角落，存款不必再前往银行办理，通过网上银行或手机银行，就可以活期金额转为定期金额，非常方便。但是这样做就没有纸质的存款凭证在手，会不安全吗？

除了纸质存单，银行同样有电子记账系统

举一个最简单的例子，如果去银行办理一个三年期的定期存款业务，存好钱之后拿到一本存折，三年之后，储户拿存折前去支取存款与利息的时候，发现存折因为种种原因消磁无法读取信息。这个时候，银行的柜员一般会首先为储户更换一个全新的存折，再为储户办理取钱业务。

所以，银行的存单与存折虽然是储户的存款凭证，但并不是唯一的记账工具，银行有自己的内部系统记录每一笔存款信息，所以，无需太过担心。

银行倒闭后 储户信息会随其他业务一起转移至承接机构

如果银行真的因为经营不善而破产，我国有存款保险制度，会首先寻找其他机构接手银行的各种业务。此时储户的存款会顺利转移至其他机构，即使最后要进行赔偿，也会根据银行内部系统记录对储户的损失进行相应的赔付。

可以随时查询存款情况

储户可以到柜台，凭个人身份证随时查询存款的情况。如果仍不放心，可以前往柜台要求银行开具一份存款证明，以证明储户的资金确实存在银行中。但需要注意，这里所开具的存款证明，功能并不等同于存折与存单，只能查看自己的存款情况，证明在该银行确实有存款，但不能凭此证明支取存款。

综上，银行存款即使没有纸质，也能够保证存款的安全，储户不必过于担心。