#解码新零售#新零售到底是什么呢?与传统零售有什么区别?
新芽NewSeed此前曾发表过:新零售这一年:6大方向100个项目,没看这篇文章你就不懂“新零售”,其中提到新零售与传统零售最主要区别体现在以下三个方面:
1、重构人货场
重构人货场是新零售最核心的概念,也是新零售区别于传统零售最重要的转变。
“人货场”是零售的三大基本要素,传统商业是“货、场、人”的顺序,即先有商品,后有商品交易场所,最后才去连接人。而“重构人货场”的逻辑顺序是,借助云计算、大数据等技术,统计用户的消费特征,然后再根据这些数据设计生产相应的产品。即先有“人”,后有“货”。
其中最重要的环节“场”,则更加注重“体验”二字。通过构建新颖、酷炫、高效、虚拟化的场景,拉近产品与消费者的距离,从而帮助消费者完成全新的消费体验。
2、OMO模式
OMO即Online-Merge-Offline,是线上线下的全面融合,线上线下边界的消失。
随着线上红利期的结束,线下流量成为巨大的价值洼地。线下消费者的行为数据将被线上收集,商家通过数据分析,在线上做推荐,引导线下进行二次消费,从而实现线上引流、营销,线下零售、互动,模糊了线上流量和线下流量的边界。
与单向的从线上到线下O2O模式不同的是,新零售下的OMO模式,将实现线上与线下的双向交织,互相导流。
3、供应链“全位一体”
新零售旨在降本提效,实现的关键在于背后供应链体系的支撑。
在传统零售中,供应链的反应非常滞后,原因在于和消费者、销售渠道的协同整合严重不足。而新零售时代下的供应链则强调“全位一体”,即基于大数据及互联网技术,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,使供应链各环节高度协同,共同服务消费者,形成“供应链+营销+大数据”的精准模式。
其他网友观点新零售:这个词最早提出的是“阿里巴巴马云所提出的新零售”
今年阿里巴巴商学院院长曾鸣老师,也是国内商业模式领袖,明确地提出了“新零售的概念即是基于大供应链的S”并提出“S2B”新零售全新商业模式,京东刘强东推广了无界新零售。
新零售的三大核心,更深度了解什么是新零售本质:
1、全球级大供应链即S:供应链平台保障是新零售的根本;
2、需要具有分享能力的即比如自明星,即B,这一点就非常明确了:当自明星与大供应链平台对接后,即新零售+自明星这是最完美的创业模式;
3、新零售平台的赋能即S-B的过程,其实旨上就是:S-B-C
传统零售是企业需要本身解决:研发、制造、仓储、包装、营销、物流、it系统、结算等一系列问题,企业的产品无法有效的规模化,而新零售平台的大供应链则具有全球级的采购能力。
新零售平台具有“多快好省赚”:货品丰富,即多;全球采购直邮,即快;爆品,人群基数大,即好;全网价格最低,即省;分享即可获利,即赚;而传统零售无法具有多快好省赚,货品单一,营销成本高,无法满足会员的需求。
传统零售的本质是“以产品营销与流通为主”,而新零售是“以会员的社交化商业为主”即真正的分享经济
新零售是真正意义上的“商业无边界”,是以会员数据社交化的商业增值体系,而传统零售则是以产品营销-推销-成交的单一销售体系,这是本质区别。
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其他网友观点2016年10月,我刚好在杭州云溪小镇参加了这次名为“飞天”的盛会。
有图有真相,先上张图片。
2014年的时候,马云提出了生鲜电商的概念,当时的生鲜企业疯了一样的涌入电商领域,当时的我也正好身在其中。
也正好目睹了生鲜电商一片一片的死去。死去的原因,也是因为生鲜产品的特殊供应链的原因。
2016年,我去参加了云栖互联网大会,听到了马云讲的“新零售”,当时我的其实并没有对此有一个很深的理解。
但是,当我回去仔细的想过以后,发现,这是一个号令天下莫敢不从的大动作。
我们就来一步一步分析零售行业模式的演进吧我们讲供应链、供应链,其实供应链的核心就是三流:产品流、信息流、资金流。
对于零售,其实是在供应链的最末端,直接面向消费者的。
对于末端来说,从商品的最上游(厂家)到最末端(零售门店)之间的各个环节(传递供应链三流)尤为重要。
在电商还没有出现之前,零售行业的工业链是通过分级代理的模式,一层一层的实现三流的传递的。
在传统的供应链中,工厂接收订单和定金后组织生产,交货给总代理后,总代理签收付全款,总代理的销售计划,又是根据分级代理的数据或者订单来的,分级代理又是通过销售终端的数据或者订单制定的采购计划。
最终消费者是走到零售的终端处,挑选商品,看中后付钱,拿走商品。可以说消费者自己实现了三流传递的过程。
而串联从工厂到终端各个环节的产品流、数据流、资金流的,就是物流。物流承载了运输商品、签收和回单、代收货款的功能。
传统零售业本来过得挺好的。但是有一天,电商杀进来了,颠覆了传统零售业的这种模式
电商通过互联网平台来传递信息流,通过第三方支付工具来传递资金流,通过快递来传递产品流,所以能够实现直采直销,完全砍掉了各级代理的利润,价格上获得了巨大的优势,再加上快递行业的发展。
因此,完全干掉了原有的零售供应链体系,使得零售行业一蹶不振。
但是随着快递成本以及电商平台的成本的不断上升,以及电商平台的竞争压力。电商的价格优势越来越不明显了。
因此,马云就又开始想点子了。由于积累,各个电商平台其实都获得了大量的上游资源(厂家)。
那我们可不可以从此处着手做点文章呢?
于是,新零售出来了,还是一张图来解释新零售吧
电商之所以能够成功,是因为它省去了中间环节,实现了低成本,但是随着电商平台的成本的上升,电商的成本也越来越高。
电商能节约成本,是因为互联网和快递打通了电商和消费者之间的全过程。
那我们可不可以通过互联网和物流打通厂家和零售门店之间的全过程,从而实现零售行业的复苏呢?
于是,新零售就出现了。
新零售通过互联网平台+互联网支付工具+物流,实现了门店直接向工厂下单,工厂生产后,将货物直接储存在新零售平台所管理的仓库内,按照订单规划物流,直接送到零售门店。
零售门店也可以通过多种渠道进行销售,可以与快递结合通过新零售平台做线上销售,也可以线下直接体验销售,平台的活动就可以完全的贯通线上线下,成为一个共享的经济体。
这种互联网的模式,就是新零售了。
新零售的出现,势必会带来一轮新的线下消费的热潮,所以说,马云说他要复活零售业,也并不是一句空话。
至于由此衍生出来的什么无人超市、这些,他们只是一种新零售终端的展现形式而已,在没有打通零售终端和厂家的数据流,产品流,资金流的情况下。一个玻璃房子,一个刷脸支付就说自己是新零售?呵呵。