新零售是未来发展趋势，新零售该怎么做？

先简单说说啥是新零售吧。

新零售，是以信息技术（大数据、物联网、AI等）为驱动，以消费者体验为核心，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。这个名词是马云在2016年阿里云栖大会首次提到的。而后，苏宁和京东分别提出了“智慧零售”和“无界零售”，很好地补充了新零售的具体内涵和外延。

新零售就是线上线下无缝联系，线上订单主动分配就近门店发货，下降快递本钱，消费者体验大大进步。

信息技术的进步，推动新零售的发展，商家依赖数据与顾客之间的产生互动，通过信息技术推动商业向顾客深度参与的方向发展。当移动端、移动支付得以发展之后，使得交易成本、交易速度变得越来越快捷。而随着AI人工智能的快速发展，新零售的场景服务又将得到进一步升华，即通过场景服务运营商提供整套“互联网+”解决方案，实现Wi-Fi进行场景定位，并通过传感器等技术实现对消费者购物轨迹的全流程追踪。伴随着物联网技术的成熟以及在零售领域的应用，零售业对技术的应用将进入物联网+零售模式，零售行业的服务边界将进一步扩展。

而今，云（云计算、大数据）、网（互联网、物联网）、端（PC终端、移动终端、智能穿戴等）构建起“互联网+”下的新社会基础设施，为新零售的发展准备了必要条件，并提供了发展动力。

因此，从新零售的发展趋势看，零售巨头们，如苏宁、阿里、京东等，除了快速发展零售渠道外，另一方面也更加注重用户体验、效率，比如人脸识别、个性化定制等等。

其他网友观点

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先纠正一个认识上的误区！

目前零售业的大小商家可能“都”在思考新零售，“都”想做新零售…难道真的“都能做”吗？……

未必能适合所有的商家！

一句话能让你醒悟：目前适合做新零售的是拥有互联网“整体大小零部件”的巨头，这个整体就是“整体资源，缺一不可！对大部分商家而言！未必能适合！大部分商家可以认识新零售的发展态势！但少占误区的“头角尖”！

互联网巨头们提出的新零售商业模式！是基于自身联盟已经拥有了互联网“整体大小零部件”的立场而构建的！巨头联盟外的商家目前无法做新零售，只能借随时代趋势，做好自身的分支而参与新零售的“红利”！

为什么？做新零售是有条件“门槛”的！请看以下观点：一：做新零售需要具备什么条件？

拥有“大数据、现代物流、云计算、人工智能、流量、平台等等”！这些就是上面提到的互联网巨头所拥有的”零部件”！利用这些“零件”通过改变线上服务模式、触发线下场景体验、让线上线下、现代物流“粘结”在一起的深度融合，才会产生新零售。商家朋友们！这个系统复杂吧？

二：认清电商巨头在新零售未来的发展态势？

线下“全渠道”的触接是电商巨头们主攻的方向！这个“全渠道”是指什么呢？核心包含二层内容：

1.巨头们利用强大的“整体资源”并购或入驻传统的大型卖场；并布局中小型便利店，全渗透二线、三线、四线直至农村大市场！

2. 巨头们通过整合，利用传统的互联网资源与新布局的线下实体店采用个性化、多元化、多物种的场景互动来提升客户的消费体验，达到消费增长，促使经济完成新一轮的“消费升级”！

三：中小商家如何把握好新零售发展趋势的“红利”？

大部分商家面对新零售的发展态势该怎么去做？怎么去演变？你也不用惊惶！

观察你身边传统的批发市场、夜市、路边摊、农贸菜市场、摊贩、乡镇赶集等并没有消失！说明新零售的来临未必会淘汰旧零售。零售业态的增多是满足不同阶层在不同场景下的消费需求！旧业态可以找准场景、注重消费趋势、人性的侧重点，也能创造出零售新业态。注重“层级”的分布，如果认为新零售一定会高大上也未必，现代城市人口仅占35%左右，中国人口的分层分布决定了零售业态的创新也会分层演变，各个“层级”会有不同的新零售出现。

无论哪个行业的从业者，更多商业价值的体现一定是为消费者提供好的产品及便利的服务；虽然大部分中小商家未必能有“整体资源”！但可以成为全产业链商品和服务的提供者！服务于上下游、多元于一站式。

记住：新零售生态圈的构筑一定离不开中小商家的共同参与！中小商家未必去做新零售！而是通过“参与新零售”同样可以分得一杯“红利”！其他网友观点

我认为新零售只是近一两年被推出来的一个概念。

既然是零售就少不了线下的实体业态，但近些年线下实体被线上电商类的冲击较大，成本又很高。所以两者深度结和将是未来的零售发展方向。

未来新零售的交融将是效率与体验的重磅升级，谁能占有最多的客户时间，谁又能提升客户的效率，在这两个极端能够做好，这是未来新零售要考虑的核心问题。不过这个后方需要有强大的资金以及供应链的支持！

体验过盒马鲜生的应该有这种感觉，假如你你有足够的时间你可以在里面呆上一天，吃喝玩乐、甚至办公、交友、谈判都可以在里边。而另一方面如果你没有到实体店通过app下单，全线商品半小时送到，这个也是在为您节约时间。建议大家去体验一下。