淘宝总裁：未来淘宝上可能90%的内容都是视频，如何看待商品的信息流化？

我认为，蒋凡是想表达:大环境下，新增客户正在逐步减少，PC和移动互联网已经广泛普及，想要靠流量增量获取新用户已经很难，存量客户用视频增加粘性，实际上也是一种从“流量思维”向“粉丝思维”的转变。

视频本身也是一种流量，但这种流量起作用的地方，正在或者即将成为“老客户专属”。而一个有趣、有创意、有故事的原创视频，最大的功效，就是留住顾客的时间！

也就是，之前靠流量转化成消费，变成靠时间转化为消费。商品信息流化的作用，能够持续强化商家的品牌效应，本身是一种对顾客的持续广告刺激。而这种广告，应该变成新时代的一种更舒服更有效的情感互动，更容易被客户接受。

用视频做内容的终极目标，是留住存量顾客，而不仅仅是吸引新增顾客。未来中国，90%以上的商家都要去做内容，不然你的存量顾客会持续流失。

移动互联网目前的一个重要表现，就是时间碎片化，流量碎片化。我们更多的人，很难有更多的完整时间，去浩瀚的信息海洋，去好好的静下心来去好好看一本书，去静下来好好的思考一件事情的本质。

这种碎片化，造成了人与人、社群与社群之间的割裂。你的客户、你的粉丝，不再是无差别个体，而是需要以更短时间、更鲜明的兴趣爱好、获取更多喜爱内容来找到自己“组织”的个体。这也就说明了，为什么以今日头条、抖音为代表的“内容电商”，正在逐渐崛起，为什么BAT都要大力发展短视频应用。

短短十秒的短视频，正在成为一个新的分水岭！

新一波的电商红利已经开启！现在不抓，更待何时？

我是王小雷，喜欢我的文章，希望大家转发并讨论，谢谢各位！！

其他网友观点

在2016年去参加云栖大会的时候，淘宝就在大会中展示了自己基于VR做的电商商品交互了。

当时演示中的商品就已经是视频化的了，我们带着VR眼镜在一个店铺中逛，看到的衣服都有一个漂亮模特试穿展示。

当然，那时候的交互体验还并不算非常好，但是，随着技术的发展和通讯流量的日益廉价。

越来越多的商家已经将自己的商品展示使用了视频，视频化的商品介绍方式已经并不算稀奇了。

未来，我们肯定可以实现淘宝商品的全面视频化，当那个时候，电商平台的门槛将越来越高，在网上买东西可能就不会在那么便宜了。

我们可能要想的并不在仅仅是视频了，随着5G时代的来临，量子计算机的问世，我们的内容交互方式会不会再有什么根本性的改变。

到时候，说不定录制视频然后播放不再是什么稀罕事情了。我们可能可以实时的通过程序渲染出我们需要的视频效果，对于不同的用户，展示不同的视频内容。

让VR和AR的交互更加的方便、灵活，让以前在电商网站购物常常会买到不合适、不喜欢的商品的这种痛点成为过往。

至于淘宝总裁的这个话，就让他过去吧，我们还可以看得更远。

其他网友观点

传统电商其实就是以文字和图片为主的信息流，而未来的产品信息流一定是以视频为主的，一方面是社交化的短视频越来越发达，成为信息流的主导；另一方面是5G的来到为视频提供了必要的基础条件。

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