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什么是真正的社交电商?

2022-01-27 21:51 作者:东哥解读电商 围观:

我个人认为社交电商的本质核心是社交而不是电商。其理由如下:

一、社交不具备商业本质;电商也不具备社交本质。

1、社交更多讲究的人以群分。形成粉丝凭的是兴趣、爱好、尊敬、信赖。任何人都不希望正常的社交带功利性质。

2、电商本质是商业,更多讲究交易规则。商业交易当中沟通是产品、质量和价格。没有人关注你学历、经历、收入、职业等社交内容。

3、当然,社交和电商之间并不是没有交汇点。如社交会分享购物体验;电商也会通过优质服务留住老顾客,寻求老顾客转介绍。但购物体验的分享只是众多社交内容的一部分,电商回头客不到5%,转介绍就更微乎其微了。

二、淘宝和腾讯的经历充分证明了这一点。淘宝当年做过社交业务。腾讯也做过电商业务。都是以失败告终。两者有兼容度,但非常小。因为两者的主要功能是不同的。

三、我们在社交平台上都讨厌别人发商业广告。到购物平台上也讨厌别人谈与购物不相关的话题。就是央视的插播广告也不超过一分钟,就是这个道理。

四、随着社交平台和电商平台的日益创新,两者高度融合的可能性不是没有,是有的。这可能要一个漫长的过程。那就是社交平台高度发展成熟,电商购物平台萎缩甚至消灭后,人们在社交的过程中不知不觉地完成了交易。

所以,社交电商理想很丰满,现实很骨感。想在社交平台上做电商,全提是有广泛的社交资源和很强的整合能力,把社交玩得风声水起,不知不觉地植入电商业务,让社交群体在不知不觉的情况下完成了交易。这就要看你能耐有多大了。

其他网友观点

感谢邀请。

所谓社交电商简单概括就是,通过人与人之间的社交互动来辅助完成商品交易的一种电商模式。下面咱们就来讲讲社交电商的特点。

社交电商和传统电商的区别

传统电商是以商品为基础的,本质上是通过各种广告去吸引用户来进行购买。形象的说就是把一个商品卖给一千个人。

而社交电商是以人为基础的,通过人与人之间的社交关系,把自己使用过的商品分享给朋友。形象的说就是把一千种商品卖给一个人。

社交电商的各种模式

社交主要可以分为三大类,传统微商、内容电商、分享电商。

传统微商

微商的主要特点是在某一垂直领域,通过线上分销的手段去售卖商品。这种模式普遍存在商品质量良莠不齐和“拉人头”的问题,常常令人诟病。而且不少微商会在朋友圈一直发广告,最终被人屏蔽或拉黑。

内容电商

内容电商是以个人为中心,通过对商品进行有价值的内容创作,再通过各大社交平台推广,吸引用户购买商品的模式。它的关键在于输出有价值的内容,只有优质的内容才能带来足够的流量,从而提供销售额。小红书就是内容电商平台中的翘楚。

分享电商

分享电商本质上是利益驱动的,利用用户从众、占小便宜、炫耀的心理,通过奖励去刺激用户主动推广商品,吸引更多的朋友加入进来。拼多多的拼团购买就是其中的典型代表。

总结

最后社交电商作为一种新颖的商业模式,主打的是去中心化的零售。社交只是其中的手段,商品和服务才是根本,社交电商最终还是要回归零售的本质,强调卖货思维。一个人人都能带货的时代正在到来。

其他网友观点

1、本质:通过人找人,实现货找人;

2、优势:成本低、灵活、满足全场景需求;

3、劣势:壁垒低、容易被模仿超越;

社交圈持续拓展难度加大;

4、建议:操作产品周期短、利润高、单价低

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