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为什么大家都说社交电商是下一个新风口呢?

2022-01-27 10:00 作者:孙洪鹤 围观:

【灵兽山】观点:根据流量获取方式和运营模式的不同,社交电商分为拼购、会员制、社区团购和内容类四种。事实上现在商业活动到处充斥着社交电商, 拼多多和京东拼购、贝店和云集、兴盛优选和松鼠拼拼、抖音电商和小红书等等,很多社交电商已经和人们的生活紧密相连。

社交电商已成为了商业趋势,再加上商品属性多为大众消费品,市场极大,完全具有成为风口的基因,事实上一些社交电商模式的风口已经出现了。

一、社交电商具有低成本引流优势,流量红利是成为风口的必要条件

商业的本质是流量,没有流量任何生意都做不成。现今传统电商和实体店引流的成本越来越高,但效果却不理想,因此零售开始趋于线上线下融合,实现流量打通,但无论如何流量红利已走到头。

社交电商是利用移动互联网,将社交和电商两种属性融合在一起,通过裂变传播模式引流,这个引流成本很低且十分高效。

看本质,当一种模式具有了流量红利的能力,预示着巨大的市场机遇出现,这个机遇必将吸引很多企业和创业者,这是形成风口的基础。

二、社交电商是对传统电商人货场的重构,有取代传统电商的趋势

传统电商是通过搜索网页找到商品下单,这和实体店模式本质并没有区别,只不过电商整合了信息流、资金流和物流,效率更高。但这个模式除了前面提到的流量问题,还有层层转化和中间环节多的问题,这些问题导致竞争力下降和商户竞争加剧。

社交电商本质是一种发现式购买,其具有去中间化特性,场景化也很丰富。用户往往是消费者也是传播者,分销者。去中间化使供应链效率更高,比如社区团购模式,甚至都不需要库存,其货品直达消费者,更是降低成本使消费者获得实惠。同时去中间化也为很多小企业创造了机会。

会员制模式是平台服务于小b,又通过与小b的合作共同服务于c端消费者,消费者又成为了分销渠道,效率和渠道都很高效。 而内容类的短视频带货更是直接触达消费者。

看本质,社交电商是对传统电商的人货场进行了重构,消费者通过社交网络连通,场景实现多维度打造,产品能够更精准的提供给消费者。未来社交电商有取代传统电商的可能。

三、社交电商以大众消费为主体,市场需求极大并得到资本的关注

社交电商抢占传统电商和实体店的生意,但实际上对传统电商的冲击更大,而社交电商往往与实体店合作的较多,比如社区团购和会员制模式,这取决于社交电商的用户群体是大众消费者,这个市场很大。

由于社交电商具有的低成本高效引流和去中间化优势,完全可以取代传统渠道,从而获得大量消费群体,这是用更高效和更先进的模式颠覆存量市场,比如社区团购和拼购模式。

看本质,有了巨大的市场,超强的获客能力和销售渠道的重塑,社交电商成为风口是必然的。最近一两年也有很多资本都在关注并投资与社交电商,比如社区团购和拼购类品牌。其中失败的案例也有,但不代表社交电商自身有什么问题。

四、建议与结语

社交电商的商业模式并不复杂,甚至没有什么竞争壁垒,这很容易被模仿被替代,也会有更多的人参与其中,因此没有核心竞争能力的参与者很容易被淘汰,尤其不具有供应链能力和精细化运营能力的人。这是社交电商从业者要好好运作的,现在获得投资但却失败的项目,问题多是出于此。

社交电商是社交与电商的结合体,社交属性是未来社会关系的基本模式。从电商角度来看,社交电商是营销和渠道模式的创新打造,总的来说未来存在很多机会,成为风口是必然趋势,事实上很多模式已经获得了投资。

我是灵兽山,20年零售践行者,100余家零售咨询项目!关注战略、增长、升维转型、社交裂变、流程再造、供应链管理。欢迎关注!皆是原创!期待互动!

其他网友观点

谢邀。

这个命题其实并不正确,因为至网络社交出现,电商是天然附属衍生,因为大多数互联网产品基本是通过广告、电商、游戏、增值服务来实现盈利的。这是从互联网Web时代就遵循的大规律,即便是移动互联网也是如此,这个大框架基本没有改变。

“社交和电商,都不是新话题,而是老话题的新炒作,本质上并非是新模式,新形式。”

再从环境来看,社交关系衍生的电商业务已经不是主流,也不会成为主流。因为以微信朋友圈、到拼多多、微商等为代表的社交模式已经逐步验证:这条路已经难以为继,也不会产生所谓的风口,所以既然不算风口,那么更不会成为下一个风口。

以拼多多为例:拼多多看似是社交电商的一种胜利,其实是不可复制,也难以成为大多数的样板。请问:还有第二家公司可以获得微信这种级别的支持吗?即便如此,拼多多最终还是走向传统电商的模式上去,而非一直持续通过微信这种社交模式持续下去。不能成为大多数的样本,即谈不上是某个领域的风口已经来临。

以目前可见的趋势来看,内容+电商才是主流,通过好的内容为电商实现变现已经被验证是好的模式,也是符合大多数的一种场景或是模式。

以头条、抖音、小红书等平台的崛起案例来看:看似是社交电商的崛起,其实更像是内容行业的春天已经到来。因为这些平台并没有强联系的社交网络,用户纯粹是在未来内容而非消费,而非为社交关系而消费,所以个人不赞同将这些归纳到社交电商的一种形式,更像是内容电商的某个细分场景。

从未来的趋势来看:随着5G技术的应用,内容场景(短视频、直播等)可能会更为丰富,内容深度还会进一步被挖掘,这些可能会是更重要的未来消费趋势,也会很重要的模式。

以上,谢谢。

其他网友观点

应该会。点对点动态的互动销售应该会是下一个潮流,十几年前是电商的潮流,网络拉近人与人的距离相比于二三十年以前的超市,大型商场是一条全新的渠道,这是是新的互动销售,在这过程中会随着时间一点点完善的

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