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有人说实体老店的店铺压力仅仅是来源于线上电商,对此你怎么看?

2022-01-27 04:34 作者:沈坤策划 围观:

实体店的问题不仅是线上电商平台的冲击,还有自身运营、服务和管理,以及经营理念的问题,现在每一个企业都应主动拥抱互联网,只有融合、变化和适应!才能发展壮大!

其他网友观点

目前,我们实体店经营的压力越来越大。对目前的压力有两种看法:

一.电商带来的压力,是确实存在的.

这种压力来源于电商,不是没有道理。特别是某些特殊的行业受影响更大。电商对实体店的冲击主要体现在以下几个方面:

1.制造价格乱局

电商的价格战,一轮接着一轮。双十一过后,还有双十二。这些价格战的产品,大都低于实体店老板的进货成本。也就是老板们亏钱卖,也竞争不过电商。连鸡蛋碰石头都算不上。而价格是消费者最敏感的事情。关系到他的消费利益,同时,作为实体店老板关系到自己的利润空间。

2.制造渠道乱局

实体店老板们,基本都是一些固定品牌的代理商。靠封闭渠道赚取差价获利。而电商平台上几乎涵盖了老板们经销的所有品牌。整个线下渠道被打乱。意味着实体店老板几乎没有了品牌的独家经销商权。传统经销商投入了大量的资金,就是为了取得某某品牌的经销商权。取得某某地区的覆盖面积许可。电商的出现,全部形成市场开放的局面。并且无法控制。

3.加大推销难度

实体店的优势是有着良好的体验优势,这主要是针对部分行业而言。有一部分行业,消费者不需要体验,可以直接在电商平台购买。现在更多的消费者到实体店,是拿出手机,对比实体店产品线上线下的价格。实体店的促销人员在于消费者推销产品的过程中,消费者首先要比拼线上的价格,就是看你实体店的价格不能比电商的高。而有些消费者,只对比价格,而分不清楚具体的产品功能。这给实体店促销员们加大了成交的难度。

4.拦截线下流量

实体店人流量越来越少,一部分原因,是消费群体发生了改变。现在新一批的90后等新生代消费者,已经形成的手机购买习惯,无法改变。一些实体店在当地的地理位置优势,相对好的人流量会好些。但这些地段相对房租很高,老板们的经营成本也很高。基于经营成本的考虑,大部分的实体店位置并不理想。而一些电商平台线上的流量却不断攀高,势必会拦截实体店的线下人流量。

二.实体店本身不改变原有的经营模式,造成的经营压力

A.不会借助互联网(手机)去销售

1.电商冲击一浪大过一浪。从今年的国庆节就明显看出,实体店的人流量比去以前更少。很多经销商感叹,真是一年不如一年。过去,国庆促销是实体店年度最关键的工作。厂家业务员与经销商齐上阵,大干七天。作为经销商不可能利用国庆假期出游的现象。今天,实体店国庆促销活动越来越少。最主要的是付出与回报不成正比,经销商老板思虑再三,还是不去做了。未来,节日促销会成为实体店的鸡肋,却成了电商平台的机会,没有节日,想办法制造节日。

2.京东家电、农村淘宝各个电商大佬把店铺开到了线下,并且就在你的隔壁。你如何去竞争???店铺成为了看样和比价的地方。特别是年轻的消费者,即使进入到你的实体店,也要拿出他的手机去网上搜索。如果网上没有你经销的品牌,会认为你不是品牌商。如果网上查到你经销的品牌,就会对比价格,看是否比网上的高。

3.针对以上的情况,经销商老板就应该想到,利用移动互联网手机去销售。必须要跟住这个趋势,不跟这个趋势,很难经营。我们会在以后的文章里具体交流如何用移动互联网手机协助实体店经营。

B.没有对症下药

我们传统经销商在特定区域内一年的销量几乎是定额的。一定是要购买才会进店了解,短期内就会做出决定。要是错过一次机会,或许是一辈子都没有生意来往。你如何去销售???这就要求我们目前的经销商,要在顾客没有进入我们店面,就要让顾客首先想到我们店,在家里有购买意向时,首先想到了我们的门店。这就要求我们平时就要利用互联网工具与客户产生链接,产生黏性,建立信任。而我们传统经销商老板都是等到客户第一次进店了解后,再谈成交,这样的难度越来越大。

用相同的方法对待相同的人只能得到相同的结果。

C.没有搞清楚跨界可以打劫

如果有一天,你看到一个开火锅店的把隔壁卖手机店的生意抢走了,导致卖手机的店关门,你千万不用觉得惊讶,也不要觉得和你无关。因为,这是一个跨界整合的时代,很快原来你一直获利的产品或行业,在另外一个人手里,就会变成一种免费的增值服务.最近我们接触到一个电信公司在当地装宽带业务,直接给安装宽带的客户直接送电视,冰箱等家用电器。这就会直接给当地的电器经销商造成经营困难,直接拦截了本该是属于自己的消费群体。这样的案例,在我们每个实体店老板身边比比皆是。这种跨界打劫的情况,一定要引起经销商的重视,想办法去结合如何做到跨界经营。

三.给实体店的经营,提几点意见,希望能减轻经营压力

1.找出老顾客档案本。必须电话进行回访。回访购买过的产品有没有售后问题等,先解决问题。再通知自己店内双十一期间有促销活动,特别强调当天价格特别优惠,当天到店有免费的礼品领取等。这样是为了拦截你的老顾客,如果还有购买需求,可以先引流到自己的店面来,在谈成交。

2.走出去宣传。一定要走出去宣传自己实体店能覆盖到的区域,提前与你实体店的目标顾客,面对面的交流,传递双十一自己实体店要做活动的信息。可以采用消费者收取定金,活动当天引流到自己的店面。

3.建立自己实体店的社群,在实体店社群内开展秒杀等优惠活动。有些实体店在平时注重新营销的方式,都有自己的私域流量池。并且维护的很好,与目标顾客建立了很强的信任感与强连接。这样可以利用提前利用双十一的时间,在自己的社群内开展优惠活动。这时候,在社群内活动,最好实行单品突破。针对某一个产品开展优惠活动。

所以,如果一个实体店的压力认为仅仅就是电商造成的,是不客观.需要顺应趋势,找出方法,才能走出经营困难的压力。

其他网友观点

啥都不是,就看你怎么做!凡事在人为!!

怪这怪那没用!!

转换思路,才有出路!!!

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